Pengelolaan rantai pasokan yang efisien sangat penting, terutama dalam hal pengiriman tepat waktu dan biaya yang terjangkau. Logistik yang buruk dapat merusak reputasi perusahaan dan mengurangi kepuasan pelanggan.
4. Kesimpulan
Manajemen strategi dalam e-commerce memerlukan pendekatan yang terintegrasi dan berfokus pada adaptasi terhadap perubahan yang cepat di dunia digital. Dari analisis pasar hingga implementasi dan evaluasi, setiap tahap membutuhkan perhatian yang cermat untuk memastikan kesuksesan jangka panjang. Perusahaan e-commerce yang dapat mengelola strategi dengan baik, berinovasi secara berkelanjutan, dan mengutamakan kepuasan pelanggan akan memiliki peluang besar untuk tumbuh dan bersaing di pasar yang semakin digital dan global.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H