[caption caption="Ilustrasi (merdeka.com)"][/caption]
Bukan hanya artis yang memiliki penggemar dan yang kontra terhadapnya (haters). Nyatanya dalam dunia kerja pun dinamika itu terjadi, terutama dalam hal pengambilan keputusan dan kebijakan yang diambil oleh pimpinan perusahaan atau system kinerja yang dibangun dalam sebuah Perusahaan.
Pagi tadi seorang teman curhat dengan saya, sebut saja Wulan. Wulan menyampaikan, selama saya bekerja diperusahaan ini, saya selalu dihujani kritikan dan intimidasi, baik dari relasi kerja, maupun dari atasan tidak langsung, selalu saja mereka mencari-cari kesalahan saya, meski terkecil sekalipun, juga terkadang karena memiliki power jabatan mereka memaksa untuk meminta laporan hasil pekerjaan saya kendati tidak memiliki korelasi secara langsung terhadap pekerjaan saya. Terkadang, fasilitas kerja pun disoal, yang kurang ini lah kurang itulah.
Menurut Emilia Jacob, Junior Partner EXPERD Consultant menyatakan tidak ada perusahaan yang kebal terhadap office politics. “Kantor dengan karyawan lebih dari tiga saja sudah pasti berpolitik. Politik kantor, menurut Emilia, adalah kompetensi berorganisasi. Kemampuan berpolitik di kamus kompetensi bisa dikenal juga sebagai organizational savvy, kemampuan memahami fungsi-fungsi dalam struktur organisasi dan bersikap secara tepat terhadap masing-masing fungsi tersebut, ujarnya.
Kemampuan berpolitik akan menguji kecerdasan individu-individu dalam setiap level untuk “bermain” cantik di office politics. Sebagaimana persoalan yang didera oleh teman saya diatas, itu disebut sebagai strategi office politics. Intimidasi, komplain, dan tekanan yang diperoleh seorang individu dari individu yang lain, akan menguji sejauh mana kemampuan bertahan orang tersebut dalam dinamika Perusahaan.
Kondisi tersebut memang berjalan secara alamiah karena kebutuhan atas individu untuk tetap survive dan eksis untuk mencapai tujuan karier, jabatan dan penghasilan sesuai yang dia inginkan. Disisi lain, terkadang pola manajemen konflik yang terjadi dalam perusahaan yang bergerak secara dinamis, terkadang memang disengaja dibuat. Tujuan dari kesengajaan itu adalah untuk mengembangkan kompetisi dalam sebuah organisasi, dan akhirnya kompetisi tersebut menciptakan sebuah perlombaan untuk mencapai ekspektasi perusahaan. Jika manajemen konflik ini dikelola dengan baik dan tidak menimbulkan suatu benturan-benturan yang serius, maka efektivitas kerja akan tercapai, namun sebaliknya, jika manajemen konflik ini tidak dikelola dengan baik, dan dibiarkan secara terus menerus akan terjadi efek gunung es, yang sewaktu-waktu akan meledak, dan menimbulkan konflik baik secara horizontal maupun vertikal.
Konflik horizontal yang dimaksud disini adalah, timbulnya intrik-intrik sebagaimana kasus diatas, sehingga akan berdampak kepada kenyamanan dalam bekerja. Sementara konflik vertical akan terjadi, karena konflik horizontal terjadi secara terus menerus, sehingga akan berpengaruh terhadap capaian hasil kerja, dan akan terjadi benturan pada semua lini organisasi.
Selayaknya, dalam sebuah hubungan industrial, situasi office politics ini dapat di baca dengan baik oleh tingkatan manajemen menenggah dan tinggi. Karena jika hal itu dibiarkan secara terus menerus akan terjadi persaingan tidak sehat dalam organisasi perusahaan.
Office Haters
Dalam sebuah tatanan organisasi memang akan selalu memunculkan like and dislike. Hal itu adalah sebuah kewajaran dalam setiap hubungan dalam organisasi. Kewajaran ini timbul karena berbagai hal, contohnya adalah rencana pencapaian posisioning (jabatan), karier, dan lain sebagainya. Sebagai bagian dari komponen yang ada ada dalam organisasi hal ini harus dipahami sebagai dinamika, karena tidak semua orang memiliki pemikiran dan tujuan yang sama dengan kita. Orang yang dengan segala keinginannya, bisa menciptakan kondisi like menjadi dislike, karena tujuan yang ingin dicapainya tidak sesuai atau dihalang-halangi.
Dalam sebuah organisasi memang jamak muncul kubu-kubu (kelompok) didalamnya. Kubu ini muncul memiliki berbagai macam tujuan dan model. Terkadang kubu terbentuk atas dasar kesamaan nasib (bawahan/karyawan kontrak), kekerabatan (hubungan keluarga, alumni), kesamaan departemen, dan lain sebagainya. pengkotak-kotakan ini terkadang memang terjalin secara alamiah, namun bisa juga sengaja di organisir oleh berbagai kelompok seperti serikat pekerja. Antara kubu satu dengan kubu yang lain biasanya saling bersaing dan tidak jarang saling menjatuhkan. Bisa jadi menjadi kawan bagi kubu satu dan menjadi hatters bagi kubu yang lain.
Persaingan politik yang terjadi memang tidak selamanya memiliki efek negatif, namun juga memiliki dampak positif. Kinerja yang terus diawasi oleh pihak lain, akan memunculkan transparansi, dan obyetivitas, sehingga akan menghindarkan pihak-pihak tertentu yang memiliki kepentingan untuk memelencengkan, atau tindakan penyelewengan seperti halnya korupsi, dan kolusi.
Adanya sebuah sistem kerja dan peraturan, ruang lingkup kerja, dan sistem komunikasi yang dibuat oleh perusahaan adalah sebuah metode dalam mengelola office politics. Bagi Pemimpin perusahaan seharusnya mimiliki kepekaan dalam mengidentifikasi semua potensi-potensi konflik politik yang terjadi didalamnya, dengan demikian akan mampu dikelola menjadi sebuah energi untuk mendongkrak kinerja. Dengan demikian adanya haters harus disadari sebagai sebuah filter, dan tidak hanya diterjemahkan sebagai pesaing, kendati itu adalah gangguan yang harus diminimalisir.