WhatsApp sekarang punya akun ... WhatsApp. Empat statusnya hari ini mengundang komentar warga dan trending di twitter.
Ternyata betul, penulis langsung membuka akun dan ternyata ada empat pengumuman yang disampaikan. Sudah dapat diduga isinya, seputar kegalauan platform tersebut yang terancam ditinggal pengguna. Hal itu berkaitan dengan "ancaman" WhatsApp sendiri yang akan berbagi info pengguna kepada platform lain yang masih satu grup yaitu Facebook.
Sebelumnya secara semena-mena WhatsApp menyandera akun pengguna agar setuju kebijakan membagi info pengguna per 8 Februari 2021. Sebuah langkah yang luar biasa nekad.Padahal pada masa sekarang ibaratnya platform medsos itu kawula sedangkan pengguna adalah raja.
Serentak respon terbuka dari pengguna bersahut-sahutan menyambut kebijakan tersebut. Agitasi para influencer sukarelawan menyeru untuk eksodus ke platform lain seperti Telegram dan Signal. Platform-platform sebelah itu tersenyum lebar dan buka gerbang menyambut ikan-ikan yang hanyut tersapu banjir bandang.
Dampaknya jelas. Data yang disebutkan detik.com mencatat bahwa secara global 7,5 akun pindah ke Signal dan 25 juta lainnya boyongan ke Telegram.
Di Inggris urutan WhatsApp terjun bebas, dari nomor 8 klasemen jadi nomor 23. Sementara Signal yang --dijagokan Elon Musk-- mengangkasa, dari urutan di bawah 1000 menjadi yang teratas sebagai aplikasi yang paling banyak diunduh. Sementara itu di India, salah satu basis pengguna terbesar, keresahan semakin meliar.
Aplikasi yang didirikan Jan Koum dan Brian Acton sadar sedang terjerumus. Segera kebijakan darurat diambil untuk mencegah eksodus berlanjut.
Di India WhatsApp pasang iklan besar-besaran di 10 media terkemuka berbahasa Inggris dan Hindi. Selain itu deadline 8 Februari akhirnya batal. Pengumuman terakhir menyatakan bahwa kebijakan berbagi info pengguna diundur jadi tanggal 15 Mei (kompas.com, 20/ 01/ 2021).
Customer yang terlanjur emosi tak serta merta percaya bualan pengunduran itu. Apa gunanya diundur jika pada akhirnya kebijakan yang melanggar privasi itu akan berlaku juga, cepat atau lambat.
Tetapi agaknya pengunduran itu sebagai siasat untuk melakukan pembatalan kebijakan secara permanen. Netizen yang sensitif harus secepatnya dicegat di batas kota dan dirayu agar mengurungkan niat untuk migrasi.
