Transportasi daring Grab itu beroperasi dengan menjemput dan mengantar pengguna hingga ke titik tujuan. Istilahnya, mengantar hingga ke depan pintu rumah, dan memang bisa begitu.
Meskipun lokasi jemputan dan lokasi yang dituju sama-sama jauh dari jalan raya, dengan Grab hal itu #SelaluBisa diatasi karena rute perjalanan  langsung tertera secara otomatis setelah deal terjadi. Peta dalam aplikasi yang terhubung GPS (Global Positioning System) juga dapat mengenali lokasi pengguna dan mitra driver sehingga memudahkan untuk bertemu.
Dengan menggunakan  aplikasi  Super App Grab ini berarti pengguna tidak harus menggunakan kendaraan sendiri.  Bahkan sekarang, boleh jadi semakin banyak yang merasa tidak perlu memilikinya sehingga tidak terbebani biaya perawatan dan keharusan membuat garasi!
Selain menuntaskan permasalahan akses rumah tinggal yang sulit, layanan transportasi Grab juga fleksibel dari segi jumlah penumpang dan waktu. Terbukti pada saat salah satu anggota keluarga kami dirawat di rumah sakit di Ciputat.
Untuk keperluan satu orang cukup dengan GrabBike saja; tetapi jika lebih banyak --karena ada kerabat yang ikut menengok-- pilihannya adalah menggunakan GrabCar.
Mobil 5 seats yang biasa kami gunakan tidak bisa dipaksa untuk mengangkut lebih. Sangat tidak nyaman, apalagi ada beberapa barang dan perlengkapan yang harus dibawa. Dengan GrabCar masalah-masalah  dalam situasi seperti itu  #SelaluBisa  diselesaikan dengan mudah.
Dari segi waktu, layanan Grab itu juga tersedia sehari penuh sehingga  #SelaluBisa siaga ketika kami harus hilir mudik jaga di rumah sakit hingga lewat tengah malam.
Angkutan umum di malam hari di Jabodetabek memang beroperasi 24 jam, tetapi hanya segelintir jumlahnya. Bukan pilihan yang tepat pada saat kondisi mendesak karena di malam hari ngetemnya lebih lama menanti penuhnya penumpang yang sudah sangat jarang. Sementara di tengah ketergesa-gesaan, waktu adalah sesuatu yang sangat berharga.
GrabFood, solusi cepat untuk masalah perut
Di luar urusan transportasi, aplikasi Super App Grab yang cukup penting adalah GrabFood.
Fitur pesan antar makanan ini cukup mumpuni dalam menopang urusan perut. Bagi pengguna di perkotaan yang pada umumnya adalah masyarakat pekerja, faedahnya sangat terasa sekali.
