Mohon tunggu...
Agung MSG
Agung MSG Mohon Tunggu... Wiraswasta - Insan Pembelajar

Agung MSG adalah seorang trainer dan coach berpengalaman di bidang Personal Development dan Operasional Management, serta penulis buku: Be A Rich Man (Pustaka Hidayah, 2004), Retail Risk Management in Detail (IMan, 2010), dan The Prophet Natural Curative Secret – Divinely, Scientifically and Naturally Tested and Proven (Nas Media Pustaka, 2022). Aktif mengajar di Komunitas E-Flock Indonesia di 93 kota di 22 provinsi di Indonesia, serta memberikan pelatihan online di Arab Saudi, Ghana, Kamboja, Qatar, dan Thailand. Agung juga dikenal sebagai penulis lepas di berbagai majalah internal perusahaan, blogger di Medium.com, dan penulis aktif di Kompasiana.com. Dengan pengalaman memberikan pelatihan di berbagai asosiasi bisnis, kementerian, universitas, sekolah, hingga perusahaan publik di 62 kota di Indonesia, Agung MSG mengusung filosofi hidup untuk mengasihi, menyayangi, berbagi, dan berkarya mulia. @agungmsg #haiedumain email: agungmsg@gmail.com

Selanjutnya

Tutup

Inovasi Artikel Utama

Kelelahan Fatal: Sorotan atas Insiden Penerbangan Batik Air ID-6723

10 Maret 2024   20:39 Diperbarui: 12 Maret 2024   08:19 827
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Insiden seperti ini dapat merusak reputasi maskapai di mata masyarakat dan calon penumpang. Hal ini dapat mengurangi kepercayaan terhadap keselamatan penerbangan maskapai dan menyebabkan penurunan jumlah penumpang dan pendapatan.

3. Kerusakan psikologis dan emosional

Baik bagi awak pesawat maupun penumpang, insiden ini dapat menyebabkan kerusakan psikologis dan emosional yang serius. Ini dapat berdampak pada kesejahteraan mental individu terlibat dalam insiden dan memerlukan dukungan kesehatan mental dan pemulihan yang tepat.

Kendati hal yang mengkhawatirkan tidaklah terjadi, namun kepercayaan terhadap maskapai bisa saja terkoreksi.

Potensi kerugian yang mungkin belum terdeteksi atau belum terpikirkan adalah pengaruh jangka panjang terhadap citra merek. Meskipun dampak langsung dari insiden ini mungkin dapat ditangani dengan perbaikan internal dan komunikasi yang efektif, pengaruh jangka panjang terhadap citra merek maskapai ini mungkin belum sepenuhnya terlihat. Dibutuhkan waktu dan upaya yang berkelanjutan untuk memulihkan kepercayaan dan reputasi maskapai di mata masyarakat.

Melalui evaluasi menyeluruh dan pemahaman yang mendalam tentang potensi kerugian, maskapai dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengidentifikasi, mengelola, dan mengurangi risiko potensial yang mungkin timbul dari insiden ini.

Dari sejumlah informasi yang terkumpul, ada beberapa rekomendasi untuk Batik Air dan industri penerbangan yang lebih luas yang penting diperhatikan. Antara lain:

1. Pengembangan dan penerapan sistem manajemen risiko kelelahan yang komprehensif, termasuk pedoman khusus untuk penilaian daftar periksa pribadi dan ketentuan bagi awak kapal yang mengalami kondisi kehidupan luar biasa, seperti menjadi orang tua.

2. Perlunya dilakukan investigasi dan peninjauan terhadap Operasi Penerbangan Malam (Night Flight Operation) di Indonesia mengenai pengelolaan risiko kelelahan (management of risk for fatigue) di Batik Air dan seluruh operator penerbangan,"

3. Peningkatan program pelatihan dan kesadaran bagi awak dan manajemen penerbangan mengenai pentingnya manajemen kelelahan dan kepatuhan terhadap SOP.

4. Audit rutin dan pengawasan operasional maskapai penerbangan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan dan efektivitas tindakan manajemen kelelahan.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Inovasi Selengkapnya
Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun