Dengan melakukan perbaikan pada ketiga aspek tersebut, diharapkan Kemenkeu dan Ditjen Bea Cukai Kemenkeu dapat memberikan pelayanan publik yang lebih baik dan memperbaiki citra yang telah rusak di mata masyarakat.
Kemenkeu dan khusunya Ditjen Bea Cukai punya pekerjaan rumah yang cukup besar untuk memperbaiki citranya yang telah rusak di mata masyarakat. Kemenkeu harus mengambil tindakan yang cepat dan efektif.
Ada banyak cara untuk memperbaiknya. Namun, beberapa strategi yang dapat dilakukan antara lain untuk memperbaiki citra ini adalah dengan menjaga kredibilitas dengan para stakeholder. Kemudian, mengelola informasi secara efektif dan memberikan informasi yang sama kepada semua pihak yang terkena dampak.
Selain itu, penting dipertimbangkan untuk menggunakan komunikasi krisis yang efektif untuk meminimalkan kerusakan reputasi. Antara lain dengan mengetahui dengan tepat penyebab rusaknya citra positif kementrian keuangan dan bea cukai.
Di sisi lain, bila kasus ini mulai "cukup reda", maka perlu dipertimbangkan untuk menggunakan kampanye native ads sebagai salah satu solusi perbaikan citra kementrian. Selain tetap menjaga citra kementrian dengan baik saat menghadapi krisis.
Saatnya Bertransformasi: Remindset, Strong Leadership, dan Perbaikan Sistem
Pekerjaan rumah yang banyak dan besar, kini harus mulai dibenahi di Kemenkeu, termasuk di Ditjen Bea dan Cukai. Perbaikan remindset, strong leadership, dan sistem yang baik sangat penting dalam mencapai kesuksesan dalam kemenkeu sebagai sebuah organisasi.
Pertama, perbaikan remindset akan membantu individu untuk lebih terorganisir dan fokus pada tugas-tugas yang harus diselesaikan.
Dengan memiliki remindset yang baik, individu akan lebih mudah mengingat dan menyelesaikan tugas-tugas yang penting dan mendesak.
Kedua, strong leadership atau kepemimpinan yang kuat sangat penting dalam memimpin tim dan mencapai tujuan bersama.
Seorang pemimpin yang baik harus mampu memotivasi dan menginspirasi timnya, serta memberikan arahan yang jelas dan tepat waktu. Aspek terpenting dari strong leadership ini adalah pengawasan ketat dan berlapis.Â
