Sebaliknya, kita punya contoh sukses seperti Tokopedia dan Gojek, yang menjadi bukti nyata bahwa adaptasi terhadap AI dapat membawa kesuksesan besar. Mereka tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang pesat di tengah persaingan global. Inilah yang membuat saya yakin, digitalisasi adalah investasi, bukan pengeluaran.
Potensi dan Tantangan Digitalisasi di Indonesia
Indonesia memiliki peluang luar biasa untuk menjadi kekuatan digital. Dalam beberapa diskusi, para ahli memprediksi bahwa ekonomi digital Indonesia bisa tumbuh hingga dua digit dalam dekade mendatang.
Bahkan, kehadiran teknologi AI dianggap sebagai mesin utama yang mampu mendorong terjadinya inovasi di berbagai sektor. Kita bisa membayangkan bagaimana AI membantu UKM meningkatkan produktivitas mereka, mulai dari manajemen inventaris hingga analisis pasar.
Meskipun begitu, potensi ini juga dibarengi dengan suatu tantangan besar. Salah satu isu yang sering saya dengar adalah ketimpangan infrastruktur digital.
Di Jakarta, akses internet super cepat sudah menjadi hal biasa, tetapi bagaimana dengan pelosok negeri? Di wilayah pinggiran Indonesia, ketimpangan semacam ini telah menjadi penghalang besar bagi adopsi digital yang merata.
Selain itu, kesenjangan keterampilan digital juga menjadi perhatian utama. Saya pernah berbincang dengan seorang pelaku UKM yang kesulitan memahami platform digital, apalagi AI.
Di sisi lain, kebijakan pemerintah seringkali tidak atau belum cukup mendukung percepatan transformasi digital.
Strategi Digitalisasi untuk Bisnis Indonesia
Jika kalian adalah pemilik bisnis yang baru ingin memulai perjalanan digital, jangan panik. Langkah awalnya sangat sederhana, yakni memulai digitalisasi di lini operasional, pemasaran, hingga pada layanan pelanggan.
Beberapa startup AI lokal yang menawarkan solusi terjangkau untuk bisnis kecil mungkin bisa diajak berkolaborasi dengan mereka sebagai sebuah langkah strategis.
Dalam hal ini, pemerintah juga memiliki peran yang tidak kalah penting. misalnya terkait inisiatif membangun ekosistem digital di Indonesia. Namun, inisiatif ini perlu didukung oleh kemitraan yang lebih erat antara sektor swasta dan pemerintah untuk mempercepat digitalisasi UKM.
