Sebagai orang yang agak awam dengan pemesanan tiket melalui internet, sempat ragu terhadap kepastian  dana yang disetor. Apalagi, selama ini ada kabar tak  baik terhadap reputasi biro jasa dunia maya yang pernah mengecewakan pelanggan.
"Kalau situs itu  aman Bang, " ujar Ikhsan, teman yang sudah  kerap berselancar di dunia maya.
Seakan mendapat garansi, saya pun tenang setelah membayar tagihan sesuai dengan pesanan. Apalagi, tak lama setelah membayar, pihak traveloka pun mengirimkan tiket elektronik atau e-ticket melalui e-mail lengkap dengan kode booking.  Pemberitahuan via e-mail membuat saya yakin dan lega. Selain mendapatkan kepastian penerbangan dan seat pesawat, kami pun tidak mesti antri atau sibuk menghubungi biro jasa konvensional yang mungkin agak mahal.  Tentu potongan harga dan kecepatan reservasi menjadi alasan saya  terbiasa memesan tiket atau kebutuhan lain melalui traveloka.com.
Pada hari keberangkatan, kami pun menuju counter check in sambil menunjukkan kode booking yang dikirim via e-mail. Prosesnya lancar dan lega. Maka, saatnya beralih pola digital yang memudahkan dan mengesankan.
Inilah pengalaman pertama menggunakan travel online. Setelah pengalaman yang mengesankan, saya sudah terbiasa berbelanja dengan traveloka. Paling tidak merekomendasikan orang lain untuk membeli sesuatu atau pesan tiket via travel online.Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H