4). Investasi di bidang AI: Microsoft telah membuat investasi besar di bidang kecerdasan buatan (AI), termasuk melalui akuisisi startup dan investasi dalam riset dan pengembangan. Hal ini telah membantu perusahaan untuk menghasilkan produk dan layanan yang lebih inovatif dan efektif.
5). Mengadopsi Agile: Microsoft telah mengadopsi metodologi pengembangan Agile untuk meningkatkan fleksibilitas dan responsifitas tim pengembangan mereka. Hal ini telah membantu perusahaan untuk lebih cepat merespons perubahan pasar dan mempercepat pengembangan produk.
Alur Cerita       Â
Microsoft, sebuah perusahaan teknologi, telah lama dianggap sebagai fenomena abad ke-20, diperkaya oleh monopoli Windows-nya. Perusahaan tidak mengalami inovasi yang signifikan dalam beberapa dekade. Mereka cukup kaya untuk mengikuti tren, tetapi terlalu besar dan birokratis untuk memimpin pasar mana pun.Â
Namun, dengan kemitraan dengan OpenAI dan tantangan terhadap dominasi pencarian Google, Microsoft sekali lagi mencoba menjadi yang terdepan. Perubahan ini berasal dari pergeseran budaya yang didorong oleh CEO Satya Nadella. Dia memulai perubahan ini dengan mengundang momen eksistensial ketika dia menjadi CEO dan mempertimbangkan kembali tujuan perusahaan. Kemudian, dia membuat perubahan strategis yang memungkinkan perusahaan berpikir seperti startup dan membuat keputusan bisnis yang menetapkan arah baru ini.
Microsoft telah mampu menjadi perusahaan yang inovatif lagi dengan merangkul sistem operasi pesaing, menciptakan Garasi Microsoft untuk mengkatalisasi inovasi akar rumput, mengumpulkan orang-orang di sekitar visi eksistensial, mempromosikan keterbukaan dan fokus pasar dari startup, berinvestasi dalam AI dan riset pembelajaran mesin, dan menawarkan peluang yang memicu ide (Microsoft, 2023)
Perusahaan ini juga telah mengadaptasi model bisnis pendukungnya agar sesuai dengan pasar dan produk baru, menciptakan ruang fisik khusus untuk kolaborasi dan ide , dan berinvestasi dalam kontes untuk menghasilkan ide. Inisiatif ini telah memungkinkan Microsoft untuk menjadi bisnis yang digerakkan oleh data yang memberdayakan setiap karyawan untuk mendorong pertumbuhan melalui inovasi, kecepatan pemasaran, dan efisiensi biaya (Microsoft, 2023).Â
Kesuksesan Microsoft juga sebagian karena kemampuannya untuk menghindari sorotan sementara para pesaingnya diteliti dengan cermat oleh Kongres dan media. Hal ini memungkinkan Microsoft mengukir ceruk dalam layanan cloud, kecerdasan buatan, game, dan bidang teknologi lainnya ( Mick McConnell, 2021)
Nadella menjadi CEO pada tahun 2014, dan pada saat itu, dia adalah kepala divisi cloud computing yang berkembang pesat, dan promosinya sepertinya tidak akan mengubah lintasan lambat perusahaan. Namun, Nadella dan dewan bosan melihat mantan pemimpin teknologi itu tertinggal. Dia mengumumkan bahwa sudah waktunya untuk "menemukan kembali jiwa Microsoft, alasan keberadaan kita".
Perubahan ini bukan hanya latihan biasa tentang tujuan perusahaan. Nadella memperlakukannya sebagai momen eksistensial. Setelah mencapai tujuannya untuk "PC di setiap meja dan di setiap rumah, menjalankan perangkat lunak Microsoft" begitu lama, perusahaan membutuhkan tujuan baru untuk menarik dan menginspirasi banyak pembuat kode dan insinyurnya, serta mempertahankan profitabilitasnya. Bersama rekan-rekannya, dia menguraikan arah baru bagi perusahaan untuk "memberdayakan setiap orang dan setiap organisasi di planet ini untuk mencapai lebih banyak".
Pelajaran Apa Yang Bisa dipetik dari Cerita di Atas, dan Dampaknya Bagi Dunia Global