E-fulfillment bertujuan membantu para pelaku UMKM fokus pada pengembangan produk dan marketing digital. Sedangkan aktivitas logistiknya, mulai dari manajemen pergudangan, stok barang, pemilahan dan pengemasan sampai pengantaran barang ke tangan pelanggan, ditangani oleh JNE.
JNE Fulfillment memberikan layanan berupa warhouse management system, yang dapat membuat proses pemesanan, pengemasan dan pengiriman produk menjadi lebih efisien dan akurat.
Dalam prosesnya, JNE memanfaatkan teknologi mutakhir yang memberikan customer kemudahan untuk mengakses an memonitor proses distribusi secara real time, dari mana saja dan kapan saja.
Layanan ini juga memiliki fasilitas penyimpanan produk yang sudah tersebar di seluruh kota di Indonesia. Dioperasikan oleh tenaga ahli professional yan sudah memahami tata pemeliharaan produk agar tetap terjaga kualitasnya.
Layanan ini tentunya dapat mengurangi biaya distribusi dan meminimalisir risiko kehilangan atau kerusakan pada produk.
JNE fulfilment bahkan menyediakan fasiltas studio live bagi customer yang melakukan live shopping. Studio ini sudah dilengkapi dengan semua alat penunjangnya.
Inovasi lain yang dilakukan oleh JNE untuk kelancaran distribusi barang adalah dengan merintis pembangunan pusat sortir otomatis berskala besar di tahun 2020, yang disebut Mega Hub di Bandara Mas, Cengkareng, Tangerang. Mega Hub diproyeksikan bisa memproses 1 juta paket dalam sehari.
Terbaru, sejalan dengan tren gaya hidup digital yang semakin pesat, JNE merilis Roket Indonesia di tahun 2022.
Roket Indonesia, merupakan layanan kurir instan berbasis aplikasi, Layanan ini bertujuan memudahkan customer untuk mengirimkan paket tanpa harus ke gerai JNE.
Customer disuguhi banyak pilihan jenis layanan kiriman seperti instant, multi address, dan sameday, serta kemudahan untuk pembayaran dengan mengakomodir hampir seluruh metode pembayaran seperti, tunai, kredit, qris, dan wallet.
Layanan ini sangat praktis dan instan, karena kiriman sampai tujuan kurang dari 1 jam. Bukan hanya dari segi kecepatan, layanan Roket Indonesia aman dan terpercaya karena dilengkapi asuransi dan fitur Live Tracking. Tersedia layanan multidrop yang dapat memudahkan pengiriam ke berbagai lokasi dalam satu order. Layanan ini sudah tersedia di 54 kota atau Cabang JNE.
