- Apakah akan sama atau ada perbedaan ketika anda mulai dengan yang baru (mengenai sistem transaksi)?
- Siapa yang dapat anda hubungi ketika anda termigrasi otomatis?
Hal-hal ini diperlukan untuk mengantisipasi culture shock akibat kebaruan yang ditimbulkan. Jujur saja meskipun—tergolong kaum milenial, kalau sudah seperti ini pun, saya sedikit panik.
2. Catat Jadwal Migrasi
Setelah mendapatkan informasi-informasi tersebut, dipastikan untuk mengingat atau menulis jadwal wilayah anda khususnya rekening anda saat mendapatkan gilirannya. Pastikan anda tidak tertinggal informasi dari situs-situs resmi milik bank syariah Indonesia.Â
Jangan sesekali menanyakan hal penting mengenai migrasi melalui kolom chat media sosial, meskipun media sosial itu resmi. Mengingat untuk mengantisipasi timbulnya hal-hal yang tidak diinginkan.
3. Jika sudah termigrasi otomatis, lakukan hal ini!
Tidak perlu sangsi, cemas, atau panik. Jika segala transaksi sudah tidak dapat dipergunakan kembali. Sudah pasti anda terpilih menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia. Demi efisiensi, alangkah baiknya langsung menghubungi bank syariah indonesia. Bisa melalui call center di nomer 14040 atau melalui whatsapp business Bank Syariah Indonesia bertanda centang hijau.Â
Jika anda ingin segera kembali melakukan aktifasi rekening. Sebelum anda benar-benar dapat melakukan aktifasi langsung pada bank-bank yang sudah terintegrasi. Berikut hal yang dapat dilakukan sementara menunggu waktu anda dapat berkunjung  ke bank.
- Hubungi call center atau customer service melalui situs-situs resmi dan dihimbau untuk tidak mengakses situs-situs yang mencurigakan atau mempublikasikan kesulitan anda pada jejaring sosial.
- Selanjutnya, Anda akan dipandu untuk melakukan aktifasi mobile, dengan terlebih dahulu mengisi e-form yang diberikan call center melalui situs resmi Bank Syariah Indonesia.
- Download aplikasi Bank Syariah Indonesia yang tersedia pada appstore atau playstore di gadget masing-masing.
- Kemudian anda akan dipandu untuk mengaktifasikan mobile banking. Pada saat melakukan aktifasi, anda akan diberi pin atau sejenisnya untuk anda mengakses mobile banking anda. Pastikan pula sinyal internet gadget anda stabil, mengingat jika anda dipandu melalui whatsapp business, akan sangat membutuhkan waktu untuk reload apabila customer service sudah tergantikan oleh sistem pesan berbalas otomatis.
- Setelah itu, anda akan diberi tahu oleh call center atau customer service bahwa proses migrasi sudah selesai dilakukan dan untuk saldo anda akan otomatis terupdate kurang lebih 7 hari setelah proses migrasi berhasil. Walau tidak langsung, namun setidaknya anda dapat mengetahui keberadaan status rekening anda terlebih dahulu.
