Permata Bank Luncurkan Aplikasi Permata Mobile X

#IndonesiaTanpaStres

Tagar itu menjadi trending topic twitter Indonesia pagi ini. Entah karena kemacetan yang berkurang di Indonesia atau memang ada hal lain yang sedang viral. Itulah kondisi yang terjadi tadi pagi di media sosial.

Supaya tidak kudet (kurang update), penulis juga ikut berkicau melalui cuitan dengan tagar tersebut. Hal ini penulis lakukan karena penulis mendapat kesempatan sekaligus pengalaman langsung untuk mencoba layanan perbankan terbaru di XXI Rasuna Epicentrum, Jakarta Selatan (1/8/2018). Ternyata, tagar yang ramai diperbincangkan itu berhubungan erat dengan acara launching aplikasi Permata Mobile X.

Suasana launching

Tingkat stres dalam melakukan layanan perbankan memang sering dijumpai pada nasabah yang berada di kota-kota besar. Segudang aktivitas dan kesibukan membutuhkan waktu yang tidak lama. Unsur kecepatan menjadi urgensi karena prinsip gaya hidup nasabah tersebut yaitu time is money.

Demi menjawab keluhan nasabah, PT. Bank Permata tbk meluncurkan aplikasi mobile banking kekinian sebagai upaya memudahkan nasabah untuk akses layanan perbankan. Melalui aplikasi yang dilabeli dengan sebutan Permata Mobile X, nasabah akan mendapat pengalaman tersendiri untuk menikmati produk digital perusahaan yang telah melayani lebih dari 2 juta nasabah di 62 kota yang ada di Indonesia. Permata Mobile X muncul sebagai inovasi teknologi yang tidak hanya berbasis mobile banking, tetapi juga berkonsep financial technology (fintech).

Kehadiran aplikasi Permata Mobile X menjadi sensasi yang terkendali. Hal ini seiring dengan perubahan perilaku konsumen di sektor perbankan yang selalu mengutamakan kepraktisan. Adaptasi pelayanan transaksi finansial dan non finansial yang diusung oleh Permata Bank mampu menghadirkan banyak fitur baru yang beda dari bank lain. Ada terobosan dari konvensional menuju basis digital.

Sambutan saat pembukaan

Direktur Utama Bank Permata, Ridha DM Wirakusumah menjelaskan, "Permata Mobile X adalah platform andalan untuk semua layanan digital banking. Permata Mobile X bukan hanya sekedar persembahan teknologi digital tetapi merupakan solusi utama dalam melayani nasabah. Kami selalu mendengar dan belajar dari nasabah bagaimana pengalaman ber-banking-nya sehingga Permata Mobile X telah didesain secara khusus untuk menyempurnakan dan memberikan customer experience yang optimal. Kami akan senantiasa berinvestasi di platform ini secara berkelanjutan dengan menempatkan teknologi yang tepat dan sesuai untuk mewujudkan aspirasi kami yaitu menjadi bank yang simple, fast, dan reliable."

Jajaran komisaris dan direksi Permata Bank

Kata X dalam nama aplikasi ini berarti Xperience. Aplikasi Permata Mobile X sengaja memberi sensasi pengalaman sekaligus solusi bagi nasabah dalam menjangkau layanan perbankan yang tak terbatas ruang dan waktu. Kecepatan, keamanan, dan kenyamanan terus dihadirkan seiring perkembangan zaman. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat menikmati berbagai fitur unggulan yang mungkin tidak dimiliki oleh layanan perbankan lain. Misal:

1. Face ID dan Finger ID

Proses login ke aplikasi terasa lebih cepat tanpa mengetik user ID dan password karena wajah kita sebagai pemilik rekening telah dikenali sistem. Login melalui face ID ini bisa menggunakan iphone X, touch ID untuk pengguna iphone jenis lain, dan fingerprint untuk tipe ponsel android. Secure system dengan login seperti ini lebih terjamin keamanannya.

Tampilan awal aplikasi Permata Mobile X

2. Single Customer View

Semua akun perbankan seperti tabungan, giro, deposito, reksa dana, obligasi, dan kartu kredit yang kita punya di Permata Bank ada dalam 1 layar sehingga terangkum dengan jelas dan lengkap.

Dimanapun dan kapanpun, nasabah tetap bisa melihat informasi akun keuangan yang dikelola

3. Peeking

Fitur ini memungkinkan nasabah untuk melihat saldo tanpa login. Maka, kita bisa memantau terus jika transaksi keuangan kita begitu padat dan harus mengontrol secara seksama untuk arus uang keluar dan uang masuk setiap saat.

Cukup tekan gambar 'box chat' nasabah bisa melihat info saldo

4. Efektivitas dan efisiensi

Permata Mobile X lebih efektif karena nasabah mampu melihat mutasi rekening sampai 12 bulan ke belakang. Sebagai nasabah, penulis sangat terbantu karena tidak harus datang ke kantor cabang untuk melakukan cetak rekening koran.

Aplikasi Permata Mobile X juga dikatakan efisien karena hanya butuh waktu 5 detik untuk transfer saldo ke sesama rekening permata, akun rekening bank lain, atau nomor handphone. Semua akun yang pernah nasabah transfer, bisa disimpan dalam kanal favorit. Nasabah juga bisa membuat proses transfer dilakukan secara berkala dan terjadwal. Setelah melakukan transaksi pun, nasabah bisa langsung share receipt melalui WhatsApp, LINE, sms, dan e-mail.

Permata Mobile X tergolong aplikasi perbankan yang efektif dan efisien

5. Permata Store

Live demo Permata Mobile X

Melalui aplikasi ini, nasabah bisa melihat produk-produk yang ditawarkan oleh Permata Bank. Setelah memilih produk sesuai keinginan, kita bisa langsung membuka akun rekening tersebut untuk tujuan simpanan maupun investasi. Jika ingin menyimpan dana, kita bisa memilih tabungan, giro, atau deposito. Sementara investasi bisa kita lakukan dengan jual beli reksa dana atau obligasi online.

Sesi talkshow yang menjelaskan keunggulan fitur Permata Mobile X

Dari semua produk yang ditawarkan, penulis tertarik dengan jenis simpanan Permata ME. Produk ini seperti diklaim untuk sasaran generasi nasabah dari kalangan milenial. Apalagi penulis langsung mendapat saldo awal secara cuma-cuma dari lucky draw pada event hari ini.

Setelah membuat rekening, penulis mendapat benefit dari produk tabungan tersebut. Ada keuntungan dalam satu tabungan yang bisa disesuaikan dengan nominal saldo rata-rata yang kita punya. Jika kita memenuhi ketentuan, ada beberapa promo berupa cashback yang bisa didapat saat bertransaksi dimanapun setelah menggunakan layanan pada akun ini.

Keuntungan Produk tabungan Permata ME

Begitu banyak produk-produk perbankan lain persembahan dari Permata Bank yang menguntungkan. Didukung layanan Permata Mobile X dengan fitur-fitur menarik untuk memudahkan nasabah dalam menjalani gaya hidup kekinian yang serba cepat. Menabung tak lagi terasa ketinggalan zaman karena layanan yang digunakan lebih menyenangkan. Gerakan masyarakat non tunai di masa paperless tersebut akan bermanfaat untuk hari ini dan ke depan.

Dari semua fitur Permata Mobile X, hal yang juga menjadi perhatian penulis yaitu saat aplikasi ini menerapkan Application Program Interface (API) Banking. Melalui teknologi tersebut, penulis bisa langsung berkomunikasi dengan pegawai bank via WhatsApp Video Call. Proses verifikasi yang akan menjadi tren baru dalam perekonomian digital Indonesia.

Penulis melakukan verifikasi melalui VideoCall saat pembukaan rekening

Kepekaan terhadap teknologi membuat Permata Bank mengarah pada konsep digital yang tepat. Peluncuran platform mobile digital ini jadi tonggak sejarah sehingga Permata Bank menjadi bank yang semakin berkembang dan memberikan nilai yang baik bagi para stake holders. Segera download aplikasi Permata Mobile X dari ponsel Kompasianer dan nikmati pengalaman perbankan yang tiada bandingannya.

~ Permata Mobile X, solusi bagi kebutuhan nasabah zaman now ~