Strategi Manajemen Isu Aqua dalam Konteks Informasi Hoaks dan Fatwa MUI Terkait Produk Terkena Dampak Boikot Israel

Dalam menghadapi tantangan boikot yang dipicu oleh informasi hoaks dan fatwa MUI terkait dukungan terhadap Israel, AQUA berhasil menerapkan strategi manajemen isu yang efektif. Melalui klarifikasi transparan, perusahaan berhasil mengatasi tuduhan yang tidak berdasar terhadap afiliasi politik dan operasionalnya. Keterlibatan aktif manajemen puncak, terutama melalui peran Corporate Communication Director Arif Mujahidin, menjadi kunci dalam membangun kepercayaan dan menjaga reputasi perusahaan di mata konsumen.

Untuk memperkuat strategi manajemen isu di masa mendatang, AQUA perlu terus meningkatkan responsivitasnya terhadap dinamika media sosial dan opini publik. Penguatan komunikasi dengan para pemangku kepentingan, termasuk Majelis Ulama Indonesia (MUI), dapat memperkuat posisi perusahaan dalam menghadapi isu-isu sensitif. Seiring dengan itu, upaya lebih lanjut untuk membangun kesadaran publik tentang kontribusi positif AQUA terhadap perekonomian Indonesia dapat menjadi langkah strategis dalam mengurangi potensi dampak negatif dari informasi hoaks dan boikot. Dengan demikian, AQUA dapat terus menjaga citra positifnya sebagai brand yang berkomitmen pada kesehatan masyarakat Indonesia dan sebagai mitra pembangunan yang berkontribusi secara berkelanjutan.

Daftar Pustaka

Malik, R. R., & Paksi, A. K. Upaya Perusahaan Danone Dalam Mempertahankan Citra Baiknya Kepada Masyarakat Indonesia Danone Company's Effort in Maintaining Their Good Image to Indonesian Society.

Kriyantono, R. (2021). Baest Practice Humas (Public Relations) Bisnis Dan Pemerintah: Manajemen Humas, Teknik Produksi Media Publisitas dan Public Relations Writing. Prenada Media.

Sidik, J. (2023, November 17). Mimbar Umum. Retrieved from Terkait Boikot Produk Israel, Manajemen AQUA Sampaikan Tiga Hal: https://mimbarumum.co.id/terkait-boikot-produk-israel-manajemen-aqua-sampaikan-tiga-hal/