3.Pengungkapan emosional
Dari banyaknya karyawan, dalam kelompok kerja mereka merupakan sumber utama dalam interaksi sosial. Komunikasi yang terjadi dengan mana anggota -- anggota karyawan akan menunjukkan kekecewaan dan rasa puas mereka atau dapat mengungkapkan emosional mereka terhadap anggota yang lain. Jika perusahaan sudah memiliki manajemen komunikasi yang baik akan melahirkan koordinasi antar tim yang juga baik. Sehingga mampu meminimalisir akan terjadinya konflik antar kelompok maupun individu.Â
4.Informasi
Komunikasi diperlukan juga untuk memberikan informasi yang diperlukan individu dan kelompok untuk mengambil keputusan guna mengenali dan menilai pilihan -- pilihan alternatif.
Tujuan komunikasi dalam manajemen
Pada umumnya, tujuan dengan adanya manajemen dalam komunikasi adalah untuk bisa berinteraksi dengan baik agar setiap orang mengerti bagaimana cara berkomunikasi dan berinteraksi yang baik dengan pihak lain. Manajemen dalam komunikasi ini juga menjadi sarana atau media informasi yang membentuk cara berinteraksi dengan orang lain. Selain itu juga agar kita dapat mengerti bagaimana seharusnya berkomunikasi dengan orang lain agar menjadi komunikasi yang efektif.
Beberapa tujuan lain dari manajemen dalam komunikasi ialah untuk mengembangkan bentuk interaksi yang professional, bisa saling bekerja sama, membentuk suatu keinginan yang baik, memiliki toleransi yang tinggi, dan mendapat sudut pandang lain yang menguntungkan.
