Directing / commanding bukan saja agar pegawai melaksanakan atau tidak melaksanakan suatu kegiatan, tapi dapat pula berfungsi sebagai mengkoordinasi kegiatan berbagai unsur organisasi supaya efektif tertuju pada realisasi tujuan yang ditetapkan sebelumnya. Karakteristik dari directing sebagai berikut:
a.Fungsi pervasif,
dalam semua tingkatan organisasi diperlukan pengarahan, setiap manajer memberikan inspirasi dan bimbingan kepada karyawannya.
b.Kegiatan terus-menerus,
pengarahan adalah kegiatan yang saling berhubungan karena terjadi terus menerus sepanjang kehidupan organisasi.
c.Faktor manusia,
mengarahkan adalah fungsi yang berhubungan dengan karyawan oleh sebab itu hal ini berhubungan dengan faktor manusia.
d.Kegiatan kreatif,
fungsi pengarahan menolong mengkonversi rencana menjadi kinerja.
e. Fungsi eksekutif,
fungsi pengarahan dilaksanakan oleh seluruh manajer dan eksekutif di semua tingkat diseluruh kegiatan dalam organisasi, karyawan mendapat instruksi dari pemimpinnya.