Pemikiran Anthony Giddens: Modality dalam Bisnis BANAGIH

Terkait strukturisasi yang telah dibahas sebelumnya, modalitas berperan penting untuk dapat memahami konsep strukturisasi sebenarnya. Modalitas menjelaskan bagaimana sifat-sifat struktur. Giddens menjelaskan bahwa modalitas ini yang menggambarkan ketergantungan pada dualitas struktur karena dapat menyajikan sebuah kasus dimana suatu individu yang memiliki pengetahuan akan dapat menggunakan sumber daya yang ada bagi mereka untuk mengubah kebijakan, standar, maupun norma yang diterapkan secara paksa oleh struktur tersebut kepada mereka.

How : Bagaimana kaitannya Modalitas terhadap bisnis BANAGIH?

BANAGIH merupakan Bakso Goreng Enak Bikin Nagih. Basreng ini sangat aman untuk di konsumsi oleh berbagai kalangan usia karena terbuat dari bahan-bahan yang terjaga kualitasnya tanpa penggunaan bahan pengawet. BANAGIH memiliki beberapa level pedas yaitu:

1. Level 1 original daun jeruk;
2. Level 2 Pedas Sedang Daun Jeruk;
3. Level 3 Sangat Pedas Daun Jeruk.

BANAGIH diproduksi dan dipasarkan dengan berbagai keunggulan yang ditawarkan diantaranya:

1. BANAGIH merupakan makanan untuk semua kalangan, lezat, dan terbuat dari bahan-bahan yang di jamin berkualitas tinggi
2. Harga jual dari BANAGIH termasuk kategori harga yang sangat terjangkau untuk semua kalangan masyarakat sehingga siapapun dapat membeli dan menikmati produk BANAGIH.
3. Pengemasan BANAGIH akan dilakukan dengan menggunakan Standing Pouch yang ramah lingkungan. Selain tujuan penggunaan mempermudah konsumen untuk dapat menyimpan produk setelah di konsumsi serta mempermudah konsumen untuk menyantap BANAGIH dimana saja, juga bertujuan sebagai bentuk komitmen BANAGIH dalam menjaga lingkungan hidup.

Analisis Segmenting, Targeting, dan positioning dalam bisnis BANAGIH adalah:

• Segmentasi:

Segmentasi pasar Basreng "BANAGIH"' adalah remaja sampai dewasa khususnya pada pelajar dan kalangan mahasiswa yang biasanya memiliki kebiasaan mengemil yang sangat tinggi. Harga BANAGIH dijual dengan menyesuaikan kemampuan kantong pelajar dan mahasiswa yang hanya dipatok seharga Rp23.000/pcs dengan ukuran 250gr. Penjualan yang dilakukan secara online tidak membatasi lingkup target penjualan, sehingga pemasaran tidak terpaku pada suatu daerah tertentu dan dapat menjangkau seluruh pelajar dan mahasiswa di seluruh daerah

• Targeting

Target utama penjualan produk "BANAGIH'' adalah kalangan masyarakat yang memiliki kesenangan untuk makanan dengan cita rasa gurih. Tidak hanya pada kalangan remaja dan dewasa, target produk BANAGIH adalah untuk semua kalangan usia. Dengan adanya 3 level tingkat kepedasan, hal ini membuat BANAGIH juga dapat dinikmati oleh anak-anak dan orang tua

• Positioning

BANAGIH adalah singkatan dari Basreng Enak Bikin Nagih. Sesuai dengan namanya, BANAGIH menciptakan citra produk yang selalu dicari oleh konsumen karena cita rasanya yang enak dan produknya yang berkualitas. Produk yang berkualitas, bersih dan proses produksi yang terjaga dan aman untuk dikonsumsi oleh seluruh kalangan usia, akan menciptakan pandangan bagi masyarakat bahwa 'ngemil' bukan hal yang sangat buruk bila mengkonsumsi makanan yang berkualitas baik dengan harga yang tidak harus mahal. Dengan mematok harga Rp23.000/pcs, produk BANAGIH dapat dijangkau oleh seluruh kalangan. Selain itu, BANAGIH akan menekankan pada kualitas pengiriman yang cepat, dan layanan pelanggan yang super tanggap. Sehingga BANAGIH akan mempu mempertahankan konsumen lama, dan dapat menarik konsumen baru lewat ulasan yang telah diberikan oleh konsumen lama.

Lalu bagaimana hubungan modalitas terhadap bisnis BANAGIH?

Modalitas terhadap bisnis BANAGIH berkaitan dengan aspek dalam menyediakan makanan yang berkualitas kepada pelanggan. BANAGIH berkomitmen untuk dapat menyajikan makanan yang sehat dan lezat dengan menggunakan bahan-bahan yang terjaga secara kualitas. Beberapa hal yang BANAGIH terapkan yaitu dengan menjaga penggunaan bakso ikan yang berkualitas tinggi dan lezat, penggunaan bubuk cabe asli yang bersih dan aman tanpa pewarna, minyak goreng dan bumbu yang tentunya berkualitas. Lewat komitmen ini, BANAGIH dapat dinilai mampu mengarahkan dan mencitpakan nasib bisnis dari BANAGIH sendiri lewat keputusan-keputusan dan berbagai tindakan untuk mencapai hal tersebut. Hal ini tentunya sejalan dengan konsep Modalitas yakni kemampuan untuk dapat menciptakan dan menentukan nasib mereka lewat keputusan-keputusan dan tindakan yang ambil.

Selain itu, dalam modalitas aspek inovasi dan kreatifitas sangat berperan penting. Sesuai dengan misi BANAGIH yaitu:

• Mengenalkan produk basreng BANAGIH kepada masyarakat luas
• Mempertahankan cita rasa khas dari BANAGIH yang gurih dan lezat dengan berkualitas tinggi serta melakukan pengembangan varian rasa dari BANAGIH seperti varian keju, balado, dan jagung.
• Terus melakukan berbagai inovasi dengan mengikuti trend dan kebutuhan masyarakat.
• Memberikan pelayanan yang terbaik pada konsumen dengan menjunjung tinggi nilai sikap profesionalisme

BANAGIH senantiasa untuk terus melakukan peningkatan kualitas produk maupun kualitas pelayanan, serta selalu berupaya untuk terus melakukan pembaharuan. Pembaharuan ini dilakukan dengan terus menyesuaikan kebutuhan pelanggan serta tren yang ada dan berkembang secara luas dimasyarakat. Salah satunya lewat inovasi rasa varian dari BANAGIH seperti keju, balado, dan jagung. Bentuk kreatifitas juga dicerminkan lewat berbagai promo yang ditawarkan oleh BANAGIH. Seperti pembelian sejumlah produk akan mendapatkan hadiah mug, tumblr atau tas canvas. Hal ini salah satu bentuk ide kreatif yang akan diterapkan pada BANAGIH. Penyesuaian yang dilakukan BANAGIH tersebut merupakan salah satu bentuk cerminan dari penerapan modalitas dimensi temporal yakni berkaitan dengan kemampuan BANAGIH untuk dapat beradaptasi dengan adanya perubahan kebutuhan masyarakat serta mampu memproyeksikan masa depan lewat keputusan strategi bisnis yang diterapkan.

Selain berkaitan dengan pengambilan keputusan, inovasi, dan kreatifitas, modalitas juga berkaitan erat dengan model pemasaran dari bisnis BANAGIH. Bisnis BANAGIH akan melakukan strategi pemasaran secara online. Pemasaran ini dilakukan melalui berbagai platform digital yang memanfaatkan media sosial dalam menarik pelanggan. Beberapa media yang BANAGIH gunakan untuk penjualan diantaranya adalah TIKTOK Shop, Shopee, Tokopedia, Facebook dan Instagram. Toko online BANAGIH ini akan mempermudah pelanggan yang jauh untuk dapat juga menikmati cita rasa BANAGIH sehingga cakupan konsumen pada BANAGIH semakin luas dengan penerapan toko online sebagai media pemasaran. Namun tidak menutup kemungkinan pula dimasa depan BANAGIH akan membuka toko secara offline. Pembukaan toko offline ini juga menjadi bentuk strategi pemasaran untuk menarik konsumen dengan menciptakan pengalaman dan kenyamanan belanja bagi konsumen.

Selain itu, Edukasi dan pemberian informasi secara jelas juga menjadi bagian aspek modalitas yang berperan penting. Pelanggan berhak untuk menerima dan mengetahui informasi terkait komposisi bahan, gizi, dan manfaat kesehatan. Hal ini akan mempu membentuk kepercayaan pelanggan. Lewat kepercayaan ini penjualan BANAGIH akan dapat semakin meningkat dan mendatangkan keuntungan.