Harga lebih murah
BAB III
GAMBARAN UMUM
Â
Giant di indonesia beroperasi di bawah bendera bisnis jaringan ritel raksasa PT Hero Supermarket Tbk yang telah mengadakan aliansi strategis dengan Dairy Farm International pada tahun 1999 dalam bentuk penyertaan saham langsung. Gerai Giant yang pertama kali dibuka di Indonesia adalah Giant Hypermarket di Villa Melati Mas, Serpong, Tangerang pada tanggal 26 Juli 2002. Hingga Januari 2009, Giant telah memiliki 46 gerai dalam bentuk hypermarket dan 104 gerai dalam bentuk supermarket yang tersebar di Jabodetabek, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi.
Gian memiliki tipe barang dagangan dengan "Banyak Pilihan Harga Lebih Murah" menyediakan sekitar 35.000-50.000 jenis produk. Produk private label Giant mulai hadir pada tahun 2003 dengan menggunakan merek Giant serta First Choice. Produk private label hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang sensitif terhadap harga akan produk yang berkualitas. Harga yang ditetapkan untuk produk private label lebih murah bila dibandingkan dengan produk merek nasional. Dengan adanya produk private label diharapkan dapat menambah pilihan bagi konsumen dalam berbelanja.
Slogan dari produk private label milik Giant adalah Proudly Made in Indonesia. Produk-produk private label yang dijual oleh Giant 90% adalah produk lokal yang dihasilkan oleh pemasok yang sebagian besar adalah perusahaan berskala kecil menengah di Indonesia. Giant memiliki standar khusus yang harus dipenuhi oleh pemasok dalam memproduksi produk private label. Standar ini digunakan untuk menjaga kualitas dari produk private label yang dihasilkan. Giant juga memberlakukan kebijakan yang memberikan keleluasaan bagi konsumen untuk mengembalikan produk private label yang telah dibeli ke gerai Giant manapun jika merasa tidak puas dengan kualitas produk private label tersebut.
3.1.1 Persebaran Lokasi Supermarket Giant di Surabaya
Di kota Surabaya setidaknya terdapat 9 gerai Supermarket Giant dan 4 geraiHypermarket Giant yang tersebar di beberapa lokasi sebagai berikut :
Tabel 3.1 Tabel Persebaran Lokasi Giant di Kota Surabaya
No
Nama Gerai
Lokasi
1
Giant Supermarket Arief Rahman Hakim
