Soemitro, F., Perkasa, M. I., & Arifin, N. M., 2023. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENSI PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN ONLINE FOOD DELIVERY (OFD) DI INDONESIA
http://repository.unmuhjember.ac.id/2387/3/BAB%20I.pdf
https://etheses.iainkediri.ac.id/1274/3/931338115%20bab2.pdf
Lampiran 1. List Pertanyaan Subjek
- Seberapa sering kalian menggunakan platfrom delivery food?
- Aplikasi delivery order apa yang sering anda pakai?
- Apakah Anda merasa bahwa penggunaan layanan pengantaran makanan berhubungan dengan perubahan pola makan Anda dalam jangka panjang?
- Apakah Anda merasa layanan pengantaran makanan lebih memudahkan hidup anda dibandingkan dengan memasak sendiri? Mengapa?
- Apakah promosi dan diskon dari layanan pengantaran makanan online memengaruhi dalam memilih makanan?
- Apakah ketika anda menggunakan platfrom online food delivery sering kali merasa binggung saat memilih makanan?
- Jenis makanan apa yang paling sering Anda hindari? (misal: daging merah, produk olahan susu, makanan pedas)
- Saat pesan makanan online, seberapa penting bagi kamu minta makanan dibuat khusus sesuai selera? Misalnya, minta tanpa bawang atau tambah saus. Apakah aplikasi yang kamu pakai biasanya bisa mengakomodasi?
Hasil Wawancara
Kelompok 1 = N
- Sering
- Grab food
- Engga
- Iya, karena ga repot buat memasak
- Ya
- Ya sering
- Gaada
- gapernah
Kelompok 3 = A dan S
- Sering
- Go food sama shopee food
- Engga
- Iya, engga sempet karna memerlukan waktu
- Ya
- Ya sering
- Gaada
- gapernah
Kelompok 4 = R dan A
- sering dan engga
- gofood
- engga
- iya, karena tidak perlu membereskan alat masak
- ya
- Ya sering
- Gaada
- Gapernah
Kelompok 5 = T dan G
- sering banget
- shopee food, go food, grab food
- iya
- iya, menghemat waktu dan gaada waktu
- ya
- Ya sering
- Gaada
- Jarang, setiap request pasti dalam restorant selalu mengakomodasi
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!