*Sebagai dasar untuk menentukan kebijakan dalam promosi jabatan dan penentuan imbalan (kompensasi).
Faktor" yang mempengaruhi pencapaian kinerja
*Human Performance = Ability x Motivation
*Ability = Knowledge + Skill
Ability secara psikologis merupakan kemampuan yang terdiri dari kemampuan potensi prestasi (IQ) dan kemampuan reality (knowledge x skill). Artinya: pimpinan atau karyawan yang memiliki IQ di atas rata-rata (IQ 110-120) dengan pendidikan yang memadai untuk jabatannya dan terampil dalam mengerjakan pekerjaan sehari-hari, maka akan lebih mudah mencapai kinerja yang maksimal.
*Motivation = Attitude + Situation
Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) pimpinan dan karyawan terhadap situasi kerja. Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan diri pegawai yang terarah untuk mencapai tujuan. Mereka yang besifat pro akan menunjukkan motivasi tinggi, dan sebaliknya. Situasi kerja yang dimaksud: hubungan kerja, fasilitas kerja, iklim kerja, kebijakan pimpinan, pola kepemimpinan kerja dan kondisi kerja.
Faktor yang mempengaruhi kinerja
Menurut Simamora (1995:500) adalah sebagai berikut :
*Faktor individual yang terdiri dari: kemampuan dan keahlian, latar belakang, & demografi.
*Faktor psikologis yang terdiri dari: persepsi, attitude, personality, pembelajaran, motivasi.