Pengunjung lalu dapat mencari furnitur yang dipilih di area layanan mandiri. Pada area layanan mandiri terdapat deretan rak penyimpanan seperti warehouse yang seringkali menjadi spot foto favorit pengunjung. Setelah menemukan produk furnitur yang dicari pada rak-rak penyimpanan, pengunjung lalu menyelesaikan transaksi untuk kemudian dapat merakitnya sendiri di rumah.
Narasi dan Infiltrasi Budaya Swedia
“To visit IKEA is to visit Sweden,” pernyataan beberapa tahun silam dari Direktur Jenderal Swedish Institute terkait dengan promosi secara tidak langsung tentang negara Swedia melalui IKEA dan produk-produk yang dijual disana.
Ketika kita mengunjungi IKEA, nuansa Swedia akan sangat terasa, mulai dari logo IKEA yang juga merupakan warna bendera Swedia, makanan khas Swedia yang dijual, hingga nama-nama dari produk IKEA. Nama-nama tersebut bukanlah sekedar nama produk melainkan nama-nama tempat di Swedia.
Seperti misalnya Balungen. Di IKEA, Balungen adalah produk dispenser untuk sabun dan pembersih tangan. Namun aslinya Balungen adalah sebuah danau yang terletak di Dalarna, Swedia.
Ada juga Hamnskär yang dikenal sebagai produk keran air. Hamnskär aslinya adalah sebuah pulau di Swedia. Hamnskär adalah destinasi wisata yang populer karena menyuguhkan pemandangan Teluk Bothnia yang terletak di Laut Baltik di antara Swedia dan Finlandia.
Lalu ada Nordviken yang adalah produk kursi di IKEA, aslinya adalah area pemukiman di Dalarna, yang berjarak sekitar 168 km dari ibu kota Swedia, Stockholm.
IKEA telah melakukan komodifikasi konsep budaya Swedia dan menarasikannya ke seluruh dunia melalui produk-produk dan jaringan pemasarannya.
Berbelanja Layaknya Berwisata