2. Validasi Tindakan yang Salah
-Berdasarkan prinsip setiap perilaku berupaya memenuhi suatu kebutuhan tertentuÂ
-Guru akan bergeser dari pemikiran stimulus respon menjadi proaktif
-Menegenali dan mengakui kebutuhan akan memperbaiki hubungan dengan murid.Â
Berikut ini adalah kalimat-kalimat yang dapat memvalidasi kebutuhan murid (tidak diucapkan dengan nada yang menghakimi)
-Padahal kamu bisa melakukan yang lebih buruk dari ini ya?
-Kamu pasti punya alasan mengapa melakukan hal itu?
-Kamu patut bangga pada dirimu sendiri, karena melindungi sesuatu yang penting bagimu.
-Kamu boleh mempertahankan sikap itu, tapi kamu harus menambahkan sikap yang  baru.
3. Menanyakan Keyakinan
-Murid akan diberi pertanyaan-pertanyaan bermakna untuk memunculkan motivasi secara ontrinsik