Maskapai AirAsia Thailand menyatakan hal itu disebabkan kegagalan sistem Microsoft Azure yang berdampak pada sistem operasi layanan darat.
 Maskapai ini merekomendasikan agar penumpang meluangkan waktu setidaknya 3 jam sebelumnya untuk perjalanan mereka ke bandara.
Beberapa bank seperti Krungsri Bank dan beberapa department store tidak dapat menerima pembayaran.
Amerika Serikat
Termasuk American Airlines, Delta Airlines dan United Airlines yang mengumumkan penghentian sementara penerbangan.
Layanan 911 (pemberitahuan darurat) tidak berfungsi di beberapa negara bagian Singapura
Bandara Indira Gandhi.
Maskapai penerbangan terbesar India, Air India, terkena dampaknya.
Layanan IndiGo Airlines lebih lambat. Hal ini menyebabkan penumpang harus menunggu lebih lama.
Maskapai SpiceJet, Air India Express, mengalami masalah dengan pemesanan tiket, check-in.
Bandara Sydney menyatakan penerbangan masih bisa tiba dan berangkat, namun mungkin ada beberapa penundaan.
Sejumlah maskapai penerbangan Eropa juga terkena dampaknya. Sebagian besar terjadi dengan cara yang sama, sehingga dapat menyebabkan keterlambatan check-in.
Belum ada laporan yang signifikan tentang gangguan di Indonesia kecuali dari Airasia, setelah sempat mengalami gangguan  penerbangan Indonesia AirAsia mulai berangsur normal .
Beberapa sistem operasi Microsoft mengalami down namun masih dalam tahap recovery," kata kata Presiden Direktur PT Indonesia AirAsia Veranita Yosephine lewat odx chanel dalam keterangannya, Sabtu (20/7/2024).
