Jangan Sampai Kelihatan Customer Ya!

Saat aku pergi ke tempat makan langganan di sebuah supermarket, aku hendak membeli minuman kesukaan yang biasanya tinggal ambil di dispenser yang sudah disediakan. Beragam minuman tersedia dan sudah ada tulisan. Tapi pernah aku temui tulisan tidak sesuai dengan rasa, dan petugas pernah memberitahuku. 

Lalu aku tanya ke ptugas agar tidak salah lagi, dan yang jaga bukan petugas biasa, melainkan anak PKL karena seragamnya beda dan ada keterangan di pakaian mereka. Lalu aku tanya ke salah satu petugas atas minuman yang akan kubeli. Beliau tidak bilang ada atau tidak, tapi berkata akan mencicipi dulu minuman tersebut agar tidak membuat kecewa.

Beliau ambil gelas dan mengambil dua minuman dengan tulisan berbeda lalu masuk. Aku tak menyangka, Beliau minum sambil menghadap belakang dan posisi jongkok. Ya, seperti teori yang pernah diajarkan padaku saat aku masih pelatihan dulu sebelum jadi karyawan, agar tidak langsung minum di depan customer. Karena masih ada petugas yang makan sambil melayani karyawan saat kita memesan di meja kasir.

Baca juga: Sampah Berkurang, Diskon Menanti