Teori Uses dan Gratification dalam Kehidupan Milenial

Baca juga: Uses and Gratification Theory

-Media massa harus bersaing dengan sumber-sumber lain untuk memuaskan kebutuhan khalayak. Di tengah perkembangan menuju revolusi industri 4.0, berbagai media terus bermunculan. Khususnya media baru (news media) seperti instagram, youtube, facebook, twitter, dan lain-lain. Hal ini menyebabkan adanya pergeseran dari media-media seperti televisi ke arah media baru. Khususnya untuk para generasi z yang mungkin bahkan lebih akrab dengan menonton youtube dibandingkan menonton televisi. Disinilah media massa harus terus berkembang jika tidak ingin digilas oleh media digital.

Meskipun memiliki banyak kelebihan, teori ini pun masih memiliki kekurangan. Misalnya, teori ini tidak dapat benar-benar menjelaskan mengapa seseorang memilih media atau saluran tertentu. Contoh, ticak ada alasan yang jelas mengapa remaja perempuan lebih suka dengan konten-konten ringan seperti musik, fashion, ataupun serial drama korea dibandingkan konten politik dan sejenisnya. 

Uses & Gratifications memang  menekankan pemilihan media oleh para penggunanya, tetapi teori ini tidak dapat menerangkan dengan jelas bahwa ada kalanya pemilihan suatu konten terkait dengan ritual, kebiasaan, dan tkdak pernah diseleksi secara langsung. Teori Penggunaan dan Pemenuhan Kepuasan dapat dikatakan tidak sempurna untuk menilai media yang telah digunakan secara ritual (kebiasaan). Namun teori ini tetap tepat untuk menilai hal yang menyangkut pemilihan pribadi saat menggunakan media sebagai alat pemenuhan kebutuhannya.