Dalam beberapa tahun terakhir, layangan penggunaan Internetnya Indonesia tengah tertuju dari gacoannya PT Telkom Indonesia, yakni IndiHome.
Bukan tanpa alasan, layanan Internetnya Indonesia dari IndiHome pernah mengalami gangguan hingga viral di dunia maya.
Dilansir dari Kompas, para teknisi harus memperbaiki kabel bawah laut di titik sekitar 1,5km lepas pantai Batam pada kedalaman 20meter bawah permukaan laut.
Gangguan tersebut mengakibatkan adanya penurunan kualitas layanan dari PT Telkom Indonesia, sehingga menyebabkan para pelanggan IndiHome tidak bisa menggunakan internet sementara waktu.
Meski sempat mengeluh dan melontarkan berbagai macam cacian di media sosial Twitter (mereka yang bisa mengoceh sepertinya menggunakan kuota dari provider selular) pun mulai mereda setelah melihat para teknisi IndiHome yang berjuang untuk menjaga nama baik sebagai Internetnya Indonesia yang terbaik.
Lalu apakah benar IndiHome yang merupakan jagoan dari Telkom Indonesia ini bisa dibilang sebagai Internetnya Indonesia yang terbaik?
Sejauh ini dan kurang lebih sekitar 10 tahun terakhir, saya akui IndiHome masih menjadi Internetnya Indonesia yang terbaik.
Mengapa? Mari kita lihat dimulai dari gambar di bawah ini. Jika kita menulis kata kunci dengan pencarian "Provider Internet Terbaik di Indonesia" pasti yang langsung muncul adalah IndiHome atau bisa juga yang muncul nama indukannya, yaitu Telkom Indonesia.
Sejumlah media manapun juga banyak yang merilis seperti lima provider internet terbaik Indonesia atau 10 Provider Internetnya Indonesia yang terbaik, pasti muncul nama IndiHome dalam urutan pertama atau paling tidak masuk dalam 10 besar.
Hal ini saja sebenarnya sudah cukup membuktikan jika IndiHome saat ini bisa dibilang sebagai Internetnya Indonesia yang terbaik.
Kedua, kita ambil contoh dari berita tahun lalu yang membahas tentang IndiHome yang dihujani kritikan pedas dari netizen Tanah Air karena sedang mengalami gangguan, bahkan sampai viral di media sosial.
Tentu para netizen yang melayangkan kritikan kepada IndiHome bisa dibilang wajar juga, karena mereka tidak bisa menggunakan Manfaat Internet yang sudah menjadi bagian dari kebutuhan hidup.
Setelah panen kritikan, andalannya Telkom Indonesia pun kembali viral saat ada video yang memperlihatkan teknisi IndiHome sedang berjuang memperbaiki kabel bawah laut seperti yang telah saya jelaskan di atas.
Nah, jika IndiHome bukan Internetnya Indonesia yang terbaik, saat mereka mengalami gangguan pasti tidak akan viral.
Jika para pencari atau penikmat Manfaat Internet merasa biasa saja atau tidak kecewa saat kualitas dengan IndiHome yang sedang menurun, berarti mereka tak bisa dibilang sebagai Internetnya Indonesia yang terbaik, melainkan hanya sebatas bagian dari provider Internetnya Indonesia saja.
Wajar bukan? Mari saya ganti kalimatnya yang sedikit lebih ringan, jika para penikmat Manfaat Internet merasa kecewa dengan IndiHome, berarti jelas produkan Telkom Indonesia ini merupakan Internetnya Indonesia yang terbaik.
Mengapa? kalau tidak terbaik, mereka tidak akan kecewa. Namanya juga terbaik, berarti harus bisa memberikan kualitas sebaik mungkin dong?
Dengan kata lain, PT Telkom Indonesia, IndiHome sudah menyandang status dan beban sebagai Internetnya Indonesia yang terbaik, sehingga seluruh pekerja mereka pasti terus bekerja keras agar bisa memuaskan para pelanggannya.
Ketiga, dilansir dari situs resmi Telkom Indonesia, tercatat sejak tahun 2016 lalu, Manajemen Telkom Indonesia telah menetapkan tanggal 6 Juli 1965 sebagai hari lahirnya Telkom.
Sementara situs resmi MyIndiHome mengatakan jika IndiHome muncul sejak tahun 2015 lalu menggantikan layanan Internetnya Indonesia sebelumnya, Speedy.
Artinya, kurang lebih sudah 57 tahun dan 8 tahun lamanya Telkom Indonesia dan IndiHome berkecimpung di dunia teknologi Tanah Air.
Artinya lagi, selama itu pula Telkom Indonesia dan IndiHome mampu secara konsisten untuk membantu hampir seluruh masyarakat Tanah Air bisa merasakan pentingnya Manfaat Internet.
Jika tidak mampu konsisten dan terus berkembang, berarti IndiHome tidak bisa dikatakan sebagai Internetnya Indonesia yang terbaik karena sudah pasti mereka kehilangan pelanggan dan harus terpaksa harus gulung tikar alias tutup.
Namun buktinya, hingga sekarang, hingga para Kompasianers ada yang membaca artikel ini, Telkom Indonesia dan IndiHome masih berdiri tegak dan semua orang bisa menikmati Manfaat Internet yang telah menjadi kebutuhan pokok.
Dengan demikian, semoga saja Telkom Indonesia bersama IndiHome terus bisa menjadi Internetnya Indonesia yang terbaik dalam waktu yang sangat lama.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
