Servis Septic Tank, Pekerjaan Kotor yang Mulia

W: Rata-rata karyawan saya udah ada pengalaman kerja selama 7 tahun, jauh sebelum saya buka bisnis ini, kerjasama ini juga kebanyakan dari tetangga sama sodara.

S: Kok bisa gak ngerasa jijik sama kerjaan ini? Apalagi kan bersihin kotoran orang?

Adi (A): Soalnya udah biasa, gak masalah ini, pas awal-awal aja mungkin ada rasa geli, tapi kan ini udah kerjaan sehari-hari jadi ya udah gak masalah.

S: Terus gimana tuh sama baunya? Pernah gak muntah atau gak hilang baunya di tangan?

A: Bisa ditahan sih, mungkin awal-awal aja, kalo bau sebenarnya yang parah itu justru lemak makanan dibanding kotoran. Soalnya kalo lemak makanan bisa 2-3 kali baru hilang.

S: Apa yang susah dari kerjaan ini?

Proses perbaikan dan pembersihan dari septic tank (foto: dokumen pribadi).

W: Yang susah itu kalo pipa kan di dalam, kita gak tahu model instalasinya gimana, sambungannya gimana? Nah kalo kita yang gak tahu, bisa sering gagal, dikira konsumen kita gak tahu kerjanya, padahal belum tahu instalasinya.

S: Apa yang bikin enjoy dari kerjaan ini?

W: Yang bikin enjoy itu kalo berhasil, udah lancar, wah itu buat kita senangnya minta ampun, kalo denger konsumen bilang udah bagus, senang banget kita.

S: Yang bikin kesel atau kuras emosi apa?

W: Kalo dari kerjaannya sih gak ada ya, mungkin karena udah biasa juga ya. Mungkin yang bikin kita kesel itu kalo dapet konsumen yang gak mau ngerti, ngeyel orangnya. Udah dijelasin sebaik mungkin, selogika mungkin, tapi gak mau ngerti, maunya pake pemahaman dia yang udah kita jelasin gak sesuai, wah itu keselnya bukan main.