Awalnya, tukang sedot wc mengatakan jika septic tank saya bermasalah dan harus diganti yang baru dengan biaya cukup mahal, yakni sebesar Rp1,2 juta.
Saat si tukang mengatakan hal tersebut, saya sempat ragu bagaimana dia bisa tahu hanya melihat dari luarnya saja.Â
Lalu saya pun menanyakan hal ini kepada si tukang dan dia hanya menjawab bisa dilihat sendiri.
Tapi saat saya minta dijelaskan secara detail, dia tidak bisa menjawab dan hanya langsung bilang, "susah kalau dijelaskan, karena ini bidang kita jadi kita sudah tahu."
Jawaban itu jelas membuat saya tidak percaya, jadi saya mencari alternatif lain di 'Bapak Gugel'.
Jadi, saya pun menghubungi call center-nya dan keesokannya teknisi mereka datang. Saat melihat, mereka langsung memberikan penjelasan yang mudah saya mengerti tanpa harus saya bertanya.
Saat bernegosiasi dengan mereka dan kedua orangtua saya, awalnya kami keberatan karena harga yang diminta nyaris mencapai 10 juta rupiah.
Namun di satu sisi saya juga sadar kalo pekerjaan ini memang sangatlah mahal, seperti yang telah saya ucapkan tadi.
Akhirnya, setelah melewati beberapa pertimbangan barulah kami memakai jasa dari teknisi mereka dalam waktu 2-3 bulan.
Menariknya, saat mereka bekerja, setiap kali saya bertanya apa yang bermasalah? Bagaimana bisa rusak? Lalu apa solusinya? Mereka pun dengan sabar sambil bekerja menjelaskan dengan baik dan jelas.