Karya Budi Harjo dan Rachmad Abdullah ini adalah contoh yang kuat dari bagaimana penelitian ilmiah dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam pemrosesan bahasa alami, analisis sentimen, dan pengembangan layanan pelanggan yang lebih baik. Dengan demikian, makalah ini harus diberi perhatian yang sepenuhnya dan menjadi referensi penting bagi siapa pun yang tertarik dalam analisis sentimen dalam ulasan hotel.
Pentingnya memahami sentimen pelanggan tidak dapat diabaikan dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, dan artikel ini memberikan solusi yang bermanfaat dan efektif untuk meningkatkan pemahaman tentang ulasan pelanggan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
