Kecemasan dan konflik
Ada 2 kecemasan yaitu pertama kecemasan dasar dan permusuhan dasar: kecemasan dasar berasal dari takut. Kecemasan dasar selalu dibarengi oleh permusuhan dasar berasal dari perasaan marah. Kedua konflik interpersonal: kebebasan versus kesepian, horney mengemukakan 10 kebutuhan neurotik yakni kebutuhan yang timbul sebagai akibat dari usaha menemukan pemecahan-pemecahan masalah gangguan hubungan antar manusia
Kebutuhan kasih sayang dan penerimaan: keinginan untuk menyenangkan orang laindan berbuat sesuai dengan harapan orang lain dnegan maksud dapat diterima dengan baik
Kebutuhan partner yang bersedia mengambil alih kehidupannya: mencakup penghargaan yang berlebihan terhadap cinta, dan ketakutan akan kesepian dan diabaikan
Kebutuhan membatasi kehidupan dalam ranah sempit: penderita neurotik sering merendahkan nilai kemampuan mereka sendiri, dan takut menyuruh orang lain.
Kekuasaan: kekuatan dan kasih sayang adalah kekuatan neurotik yang paling besar
Kebutuhan mengeksploitasi oranglain: penderita neurotik sering mengevaluasi orang lain berdasarkan bagaiman mereka dapat dimanfaatkan atau dieksploitasi, pada saat yang sama mereka takut dieksploitasi dengan orang lain.
Kebutuhan pengakuan sosial atau prestise: kebutuhan memperoleh penghargaan sebesar-besarnya dari masyarakat
Kebutuhan menjadi pribadi yang dikagumi: pengidap narkotik memiliki gambaran ingin dikagumi atas dasar gambaran itu bukan diri yang sesungguhnya
Kebutuhan ambisi dan prestasi pribadi: penderita neurotik sering memiliki dorongan untuk menjadi yang terbaik dalam hal apapun
Kebutuhan mencukupi diri sendiri dan independensi: penderita neurotik memiliki keinginan untuk jauh dari orang lain atau tidak ingin terikat seperti seorang playboy yang tidak mau terikat dengan satu wanita
Kebutuhan kesempurnaan dan ketaktercelaan: penderita neuroti mati-matian menyimoan kelemahannya dari orang lain
Konflik intrapsikis
Proses intrapsikis bermula dari pengalaman hubungan antar pribadi, yang sesudah menjadi bagian dari sistem keyakinan, proses intapsikisitu mengembangkan eksistensi dirinya terpisah dari konflik interpersonal.
Â
Mengatasi konflik
Ada 3 macam gaya hubungan interpersonal yakni kecenderungan mendekat, kecenderungan menentang, dan kecenderungan menjauh.
Â