Mohon tunggu...
Pramudya Arie
Pramudya Arie Mohon Tunggu... Penulis - Penulis Indonesia

Orang boleh pandai setinggi langit, tapi selama ia tidak menulis, ia akan hilang di dalam masyarakat dan dari sejarah. Menulis adalah bekerja untuk keabadian. (Pramoedya Ananta Toer)

Selanjutnya

Tutup

Worklife Pilihan

Tips dan Trik Menjadi Tour Guide Profesional

26 April 2022   14:12 Diperbarui: 26 April 2022   14:19 453
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Worklife. Sumber ilustrasi: FREEPIK/Freepik

Tour Guide akan menjadi orang yang sangat diperlukan ketika seorang atau sebuah kelompok turis akan menghabiskan liburan di suatu tempat. Tour Guide adalah pekerjaan yang dapat dilakukan siapa saja. Kabar baiknya, anda juga bisa melakukannya !

Secara umum, sangat dimungkinkan bagi anda untuk menjadi Tour Guide, baik itu amatir maupun profesional. Tidak hanya untuk menambah penghasilan, tetapi menjadi Tour Guide akan menawarkan pengalaman yang berharga bagi anda. Berikut ini adalah tips dan triknya :

Bangun merek pribadi yang meyakinkan

Merek pribadi adalah harga yang "menjual"  anda. Bersikap ramah, mudah dihubungi, tidak merendahkan klien/tamu, merupakan sikap mutlak yang harus dimiliki seorang Tour Guide. Sebagai Tour Guide, kemampuan untuk membangun kesan professional diri anda adalah poin penting yang akan diamati oleh kandidat klien.

Strategi merek pribadi yang positif akan membuat Anda kembali dihubungi lagi pada sesi berikutnya. Pelanggan yang merasa cocok pada seorang Tour Guide tertentu, umumnya akan membutuhkan layanan anda pada kesempatan lain. Dengan membentuk gambaran merek pribadi yang baik, itu pasti akan membuat anda lebih dikenal sebagai salah satu Tour Guide lokal terbaik.

Memberikan penawaran layanan secara online

Agar pekerjaan Anda segera dilihat oleh pelanggan potensial, gunakan media sosial dan berbagai layanan online lain untuk menawarkan layanan anda. Anda dapat menambahkan portofolio untuk memberikan gambaran sebagai Tour Guide yang kompeten. Dengan cara ini, Anda akan mencapai pelanggan yang lebih luas.

Kembangkan ikhtisar tempat wisata lokal

Seorang Tour Guide harus memperluas pemahanan dan pengetahuan tentang tempat-tempat wisata lokal, seperti sejarah, latar belakang dan keadaan geografisnya. Sisihkan waktu anda untuk benar -benar menjelajahi semua sisi tempat-tempat wisata di wilayah anda.

Banyak pelanggan ingin mengunjungi beberapa tempat, seperti pantai, tempat wisata populer, museum, seniman, dan sejenisnya. Tentu saja, tidak akan mudah jika Anda tidak memahami keadaan lokasi wisata lokal tersebut. Bahkan bila hanya sebagai Tour Guide amatir, anda harus memahami ini agar lebih dapat diandalkan.

Perhatikan pakaian dan tampilan fisik anda

Meskipun ini bukan satu-satunya cara untuk meningkatkan citra merek pribadi, penampilan seorang Tour Guide akan menjadi sesuatu yang dipertimbangkan calon pelanggan. Penampilan fisik Anda yang rapi dan bersih tentu akan menimbulkan kesan yang baik. Tour Guide adalah sosok yang memperkenalkan ikon lokal dan nasional. Karena itu, kesan diri anda menjadi sangat penting. Wajah suatu daerah dapat dimanifestasikan dari perilaku anda sebagai seorang Tour Guide.

Bergabunglah dengan agen perjalanan wisata

Langkah tercepat untuk menjadi Tour Guide ialah bergabung dengan agen perjalanan dan wisata. Ikuti tes masuk jika perlu. Bergabunglah dengan hotel yang membutuhkan layanan anda, ini akan mempercepat proses menjadi Tour Guide. Sambil menunggu sejumlah panggilan, anda dapat menggunakannya untuk survey dan mengamati beberapa lokasi yang akan dikunjungi.

Keuntungan lain yang bisa Anda dapatkan sebagai Tour Guide adalah anda dapat memperoleh sejumlah penghasilan selama proses pemanduan atau "guiding" terus berlanjut. Biasanya, agen wisata akan memasukkan biaya keseluruhan untuk pelanggan disertai berbagai promo. Izinkan agen wisata untuk mencoba layanan Anda dengan harga yang terjangkau, ini tentu saja akan menguntungkan kedua belah pihak.

Ikut pelatihan Tour Guide

Kursus dan pelatihan yang terkait dengan profesi Tour Guide  akan membantu Anda meningkatkan merek pribadi Anda. Dengan beberapa sertifikat, anda tentu saja akan menghadirkan lebih banyak nilai daripada yang lain. Jadi, kesempatan Anda untuk dilihat oleh agen wisata atau pelanggan potensial menjadi lebih besar, bukan?

Terlihat sebagai seorang Tour Guide professional disertai beberapa sertifikat pelatihan terkait yang telah anda ikuti juga akan membantu anda. Misalnya, menghadiri satu seminar atau kursus komunikasi di bidang public speaking atau serupa lainnya. Pelatihan ini dapat menjadi ketentuan dalam pengelolaan kasus teknis dan non-teknis.

Memahami prosedur dan fleksibel

Jika anda bergabung dengan agen perjalanan atau wisata, anda wajib memahami prosedur yang ada. Kasus teknis harus dihafal agar tidak menjadi hambatan selama proses menemani pelanggan untuk perjalanan tour. Kasus non-teknis bias saja dapat terjadi tanpa perencanaan, tetapi jika anda, sebagai Tour Guide dapat menanganinya tanpa hambatan, itu tentu saja merupakan titik positif di mata pelanggan.

Panduan juga harus fleksibel dan tidak mempertahankan. Dengan cara ini, pelanggan tidak akan merasa ditekan dan lebih nyaman. Memastikan keselamatan pelanggan selama perjalanan juga merupakan hal wajib yang perlu Anda perhatikan.

Ikuti karakter dan kehendak pelanggan

Sebagai Tour Guide, anda bertanggung jawab untuk membantu pelanggan mendapatkan sesuatu yang dibutuhkan. Memahami karakter dan dapat berkomunikasi dengan lancar dengan penduduk lokal dari tempat wisata anda akan menjadi sebuah kekuatan besar, khususnya untuk pelanggan yang datang dari luar kota atau di luar negeri yang tidak memahami lokasi anda secara mendalam.

Pengalaman Anda sebagai anggota populasi di suatu tempat dapat digunakan sebagai modal untuk menjadi Tour Guide yang baik. Sebaiknya anda memperhatikan kebutuhan pelanggan yang menyewa layanan Anda sehingga mereka tetap nyaman. Pastikan tamu dapat menikmati perjalanan tanpa kerumitan rencana perjalanan.

Memperhatikan kesehatan

Menjadi Tour Guide akan lebih menyenangkan ketika anda menghargai profesi anda ini Hanya saja faktor kesehatan juga tetap harus menjadi prioritas. Anda tidak perlu memaksakan diri jika anda benar-benar perlu istirahat. Kesehatan anda adalah sebuah aset. Itu harus dipelihara dengan baik jika Anda ingin berkontribusi lebih banyak kedepannya.

Anda dapat menyesuaikannya dengan terus mengkonsumsi makanan sehat dan tidur teratur. Menjadi Tour Guide tidak boleh membuat anda mengabaikan kesehatan anda sendiri. Pelanggan adalah seorang raja, tetapi tubuh Anda adalah karunia Tuhan yang harus dipertahankan.

Lanjutkan mencari peluang untuk dikembangkan

Meskipun anda awalnya adalah seorang Tour Guide amatir, kesempatan untuk terus tumbuh akan selalu ada. Anda dapat meningkatkan kemampuan anda dengan mempelajari pendidikan yang akan membantu performance anda saat menemani pelanggan. Ini pasti akan membuat citra yang baik di mata pelanggan.

Gunakan berbagai peluang yang ada untuk terus mengevaluasi. Jangan melakukan sebuah kesalahan, tetapi perbaiki kesalahan untuk menjadi kesuksesan baru bagi anda. Jangan gunakan kelemahan Anda sebagai hambatan, tetapi membuat batu loncatan menjadi lebih baik.

Menjadi Tour Guide akan benar-benar memberi anda kesempatan baru untuk bersosialisasi lebih banyak. Memahami karakter setiap pelanggan dan dapat berurusan dengan para profesional akan menghadirkan sebuah kesuksesan untuk anda. Semua orang tidak bisa membuat anda bahagia, tetapi membuat semua orang merasa bahagia adalah tugas utama anda sebagai seorang Tour Guide.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Worklife Selengkapnya
Lihat Worklife Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun