 Tanggal :29 Desember
Kelompok 6 mahasiswa semester 5 kelas H Program Studi S1 Manajemen FEB UNIPMA
Tempat: ROCKET CHICKEN, Jl. Ahmad Yani No.58, Caruban, Krajan, Kec. Mejayan, Kabupaten Madiun, Jawa Timur 63153
Tujuan Kegiatan: Integrasi mata kuliah Sistem Informasi Manajemen yang diampu oleh dosen Wiwin Juliyanti S.E., S.Pd., M.Ak dengan industri atau lapangan.
Pendahuluan
Pada tanggal 29 Desember, Kelompok 6 mahasiswa semester 5 kelas H Program Studi S1 Manajemen FEB UNIPMA menyelesaikan kegiatan studi kasus di Waralaba ROCKET CHICKEN. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka integrasi mata kuliah Sistem Informasi Manajemen yang diampu oleh dosen pembimbing.
Metode Pengumpulan Data
Dalam kegiatan studi kasus, tim atau kelompok menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk mengumpulkan data terkait sistem informasi yang digunakan oleh pemilik usaha. Pendekatan ini memungkinkan kelompok untuk mendapatkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan proses operasional ROCKET CHICKEN.
Lokasi Studi Kasus: ROCKET CHICKEN
ROCKET CHICKEN adalah waralaba yang berlokasi di Jl. Ahmad Yani No.58, Caruban, Krajan, Kec. Mejayan, Kabupaten Madiun, Jawa Timur 63153. Pemilik usaha menggunakan teknologi dalam sistem informasi manajemen.
Analisis Flowchart dan Sistem Informasi
Tim melakukan analisis dengan menggambar flowchart yang mencerminkan proses operasional dan sistem informasi di ROCKET CHICKEN. Sistem informasi yang digunakan oleh waralaba ini dievaluasi untuk menilai efisiensi dan efektivitasnya dalam mendukung operasional.
Evaluasi Dosen Pembimbing
Dosen pengampu, Wiwin Juliyanti S.E., S.Pd., M.Ak memberikan evaluasi atas hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan oleh Kelompok 5. Evaluasi ini memberikan gambaran tentang sejauh mana pemahaman kelompok terhadap konsep-konsep Sistem Informasi Manajemen dan bagaimana konsep tersebut diaplikasikan dalam konteks ROCKET CHICKEN.
Implementasi Sistem Informasi Penjualan (SIP) di ROCKET CHICKEN
Implementasi Sistem Informasi Penjualan (SIP) di ROCKET CHICKEN membuktikan keberhasilannya dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Flowchart yang telah dianalisis menunjukkan adanya tahapan yang terorganisir dengan baik, mulai dari kedatangan pelanggan hingga pengambilan pesanan. Meskipun memberikan sejumlah manfaat, seperti pengurangan karyawan, meminimalisir antrian, mempercepat proses transaksi, dan kalkulasi penjualan yang cepat, sistem ini juga memiliki beberapa kekurangan.
Hasil Penelitian dan Pembahasan
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROCKET CHICKEN sudah menggunakan sistem informasi manajemen yang efisien dalam meningkatkan penjualan. Melalui teknik observasi dan studi literatur, penelitian ini mengidentifikasi tahapan-tahapan dalam SIP ROCKET CHICKEN Caruban dan menganalisis manfaat serta kekurangan sistem tersebut.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIP ROCKET CHICKEN Caruban memberikan efisiensi dan efektivitas dalam operasional, namun juga menimbulkan beberapa kekurangan, seperti kurangnya interaksi personal dan masalah kebersihan meja.
Rekomendasi
Sejumlah rekomendasi diajukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meminimalisir kekurangan dalam sistem. Meningkatkan interaksi personal dan menangani masalah kebersihan meja dianggap sebagai langkah-langkah penting untuk memperbaiki kelemahan yang teridentifikasi.
Kesimpulan
Dalam keseluruhan, implementasi SIP di ROCKET CHICKEN Caruban membuktikan keberhasilannya dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Meskipun demikian, perlu dilakukan pembenahan pada aspek interaksi personal dan kebersihan meja untuk menjaga keseimbangan antara teknologi dan kebutuhan pelanggan.
Saran
Sebagai saran, disarankan untuk terus memantau dan memperbarui sistem sesuai dengan perkembangan teknologi. Pelatihan karyawan tentang interaksi personal yang baik dan menjaga kebersihan meja juga direkomendasikan untuk memaksimalkan manfaat sistem
