Tanpa kemajuan teknologi yang signifikan, banyak produsen akan masih menggunakan pola distribusi tradisional yang melibatkan pedagang perantara. Â Namun dengan semakin pesatnya kemajuan teknologi, banyak produsen yang mulai memotong jalur distribusi mereka demi menjual langsung ke konsumen akhir.
Dampak Pemotongan Jalur Distribusi atau Perantara
Dampak dari pemotongan atau penghilangan jalur distribusi dalam pemasaran produk akan terasa oleh semua pihak. Baik produsen, pedagang perantara, maupun konsumen. Bahkan dalam jangka panjang akan merubah pola dan perilaku pasar yang ada.
Bagi produsen, dampak utama yang paling terasa tentunya adalah berkurangnya biaya distribusi dan margin keuntungan yang semakin besar.
Keuntungan lainnya adalah mereka bisa mudah mendapatkan akses langsung terhadap data konsumen sehingga bisa melakukan analisa pasar yang lebih baik.
Namun di sisi lain, produsen harus siap berinvestasi di bidang teknologi dan harusbisa mengelola layanan pelanggan yang lebih baik. Karena yang mereka hadapi bukan pedagang perantara, melainkan konsumen akhir yang benar-benar menginginkan value dari produk mereka.
Selain itu, produsen harus siap menghadapi konflik dengan distributor atau pedagang perantara yang terancam bisnisnya akibat konsumen lebih memilih membeli langsung ke produsen.
Bagi konsumen, yang bisa dirasakan ketika membeli langsung ke produsen adalah harga yang lebih murah. Selain itu konsumen akan lebih cepat mendapatkan informasi terkait perkembangan datau model terbaru dari produk tersebut.
Namun konsumen juga harus menerima keadaan yang mana mungkin variasi atau alternatif produk yang ditawarkan hanya sedikit atau bahkan tidak ada. Serta perbedaan kualitas layanan yang bisa jadi berbeda dengan toko atau distributor yang sudah biasa berhubungan langsung dengan pelanggan.
Dampak paling tidak mengenakkan rasanya akan dialami oleh para pedangan perantara. Pedagang perantara yang umumnya diisi oleh toko-toko konvensional dan juga UMKM sudah pasti akan menjadi korban pertama.
Kecuali mereka bisa memberikan nilai tambah yang istimewa atau keahlian khusus yang tidak dimiliki oleh produsen, pedagang perantara akan terlempar dari jalur distribusi.
Dampak Dalam Jangka Panjang
Dalam jangka panjang, dampak paling signifikan dari peningkatan fenomena disintermediation adalah perubahan struktural dalam ekosistem bisnis dan distribusi.
