Salam Penulis.
Hallo Guys! Para pembaca yang bahagia, izinkan saya menyampaikan coretan tentang sebuah aktivitas yang ternyata begitu dekat dengan kita. Bahkan aktivitas ini dapat merubah sebuah paradigma 'pemikiran primitif' yang terkadang masih tertanam dibenak sebagian orang. Bagaimanakah pemikiran primitif itu?. Salah satu contohnya adalah beranggapan bahwa untuk memenuhi  kebutuhan primer ataupun sekunder kita harus berkorban tenaga dan pikiran yang  cukup melelahkan bahkan tidak sedikit menyita waktu. Padahal realitanya, di zaman yang serba modern ini teknologi dan informasi semakin berkembang dan kita sebagai manusia secara sadar ataupun tidak sadar sangat bergantung terhadap kedua hal tersebut.
 Perkembangan teknologi dan informasi yang dapat membuat pemenuhan kebutuhan kita menjadi lebih praktis dan efisien adalah dengan adanya kreativitas dan inovasi dari para pelaku usaha. Salah satu inovasi dan kreativitas tersebut yaitu dengan memperluas jangkauan pemasaran secara online baik melalui marketplace ataupun platform digital sejenis. Masyarakat yang saat ini sudah 'melek digital' tentu akan merasa bahagia dengan adanya platform tersebut. Bukan tidak mungkin, perlu menyiapkan waktu khusus dan tenaga untuk berbelanja merupakan sebuah kegalauan bukan?. Maka berkecimpung di dalam dunia online shop adalah solusinya.
Online shop tidak hanya harus mampu membaca peluang pasar dengan adanya marketplace terpercaya. Namun juga inovasi dan kreativitas pelayanan juga merupakan hal yang sangat urgen dilakukan. Bisakah kita bayangkan bagaimana jika store tidak mampu melakukan inovasi?. Tanpa adanya inovasi dan kreativitas maka online shop tersebut sangat mungkin tidak dapat berkembang bahkan gulung tikar. Oleh karena itu, seller perlu untuk mencari relasi terbaik untuk meningkatkan pelayanan, salah satunya adalah mencari jasa kirim terbaik untuk memuaskan pelanggan.
Sejauh yang saya ketahui, PT Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) merupakan salah satu perusahaan terbesar di Indonesia dalam bidang pengiriman dan logistik. Selain itu, saya juga mengambil kesimpulan bahwa JNE merupakan pionir yang memberikan inspirasi kepada perusahaan yang melakukan usaha sejenis. PT Pos Indonesia diresmikan pada tahun 1995 sedangkan PT Â Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE pada tanggal 26 November 1990 oleh H. Soeprapto. Itu artinya, JNE merupakan perusahaan pertama yang memulai kegiatan usahanya yang terpusat pada penanganan kegiatan kepabeanan/impor kiriman barang/dokumen serta pengantarannya dari luar negeri ke Indonesia.
 JNE menjadi pimpinan pasar terbesar di Indonesia yang dapat bersaing dan meningkatkan kualitas pelayanan secara domestik ataupun internasional. Dalam upaya menjaga eksistensi dan kepercayaan masyarakat maka JNE dalam perjalanannya terus memberikan inovasi dan kreativitas yang semakin menyala semangatnya. Kreativitas dan inovasi menjadi dua hal yang perlu diperhatikan bagi pelaku usaha untuk dapat menarik perhatian pelanggan. Inovasi dan kreativitas yang saya yakini sebagai bentuk upaya JNE untuk menebar manfaat dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa. Semangat untuk berkreativitas dan berinovasi yang dilakukan dari hati agar para pelaku usaha dapat terus melebarkan sayap dengan pelayanan optimal khususnya dalam hal pengiriman barang.
Menyala Kreativitas dan Inovasi JNE
Sebagai pionir industri logistik, JNE perlu meningkatkan strategi persaingan dengan melakukan inovasi. Pada masa COVID-19, JNE memfasilitasi UMKM untuk dapat bergerak lebih maju dan bangkit dari keterpurukan. Layanan logistik JNE selama masa pandemi membuat UMKM dapat melakukan penjualan dengan mudah. Salah satunya adalah dari pengiriman makanan beku hingga menuju luar kota dengan mudah dan cepat. Tidak sampai disana, JNE juga terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanannya selama lebih dari 33 tahun. Inovasi yang sempat dikembangkan oleh JNE adalah dari integrasi antara JNE dengan e-commerce untuk terus meningkatkan pelayanan logisitik dan membantu sektor UMKM agar dapat bergerak maju. Selain mendukung secara offline, JNE juga memberikan dukungan kepada masyarakat untuk dapat menuangkan kreativitas dan ide menarik dalam beradaptasi dengan teknologi informasi.
Kreativitas memainkan peran yang penting untuk membantu mempertahankan keunggulan kompetitif bagi sebuah usaha. Melalui adanya tindakan yang kreatif, maka karyawan dapat meningkatkan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan. Dalam hal ini, karyawan akan menunjukkan kemampuan untuk berkomunikasi dan mengeksplorasi ide baru dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Tidak dapat dipungkiri bahwa JNE telah berhasil mengembangkan kemampuan dengan mengajak masyarakat untuk turut berpartisipasi dalam kampanye kreativitas untuk bersama menciptakan lingkungan yang lebih kondusif. Kemampuan karyawan dalam menerapkan kinerja yang kreatif dan inovatif akan membantu m9emberikan kualitas pelayanan yang lebih memuaskan kepada pelanggan.
JNE berhasil meningkatkan kualitas pelayanan melalui program pick up dimana kurir dapat membantu UMKM dalam mengambil barang di rumah ataupun ditoko tanpa tambahan biaya. Inovasi ini meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan sehingga pelanggan tidak perlu haru berkunjung ke store JNE dan mengirimkan barang. Inovasi menjadi daya tarik bagi pelanggan untuk terus menyadari kehadiran JNE dan menunjukkan komitmennya.
Menyala Pelanggan Loyal JNE
Dalam menggunakan jasa layanan JNE, beberapa customer mengalami pengalaman yang baik dan tidak. Dari pengalaman pribadi, saya merasakan kualitas pelayanan yang memuaskan dimana JNE berusaha untuk memberikan pengiriman yang cepat. Selama menggunakan jasa kirim JNE, paket yang saya terima ataupun saya kirim tidak pernah hilang. Bahkan beberapa paket sampai ke tempat tujuan secara cepat. Tingkat kecepatan pengiriman menjadi salah satu faktor yang membuat saya tertarik untuk terus menggunakan JNE sebagai jasa kirim barang. Beberapa pelanggan juga merasa pelayanan yang diberikan oleh JNE sangat ramah ketika berkunjung ke office store secara langsung. Sebagaimana yang diketahui, JNE memiliki store tertentu yang digunakan sebagai tempat untuk mengantarkan barang. Ketika pelanggan berkunjung, pihak pegawai JNE menunjukkan keramahan dalam memberikan pelayanan dan membantu dalam proses menempelkan resi.
Pihak karyawan JNE dapat menunjukkan senyuman dan terus membantu pelanggan yang kesulitan. Tidak hanya pelayanan yang ramah, JNE juga memiliki kinerja yang cepat dalam melakukan proses pengiriman barang. Pegawai dari JNE tidak pernah menunda pekerjaan dan langsung memproses semua barang yang perlu dikirimkan dalam hari tersebut. Kinerja pelayanan yang seperti ini menjadi alasan saya dan pelanggan lain tertarik untuk terus menggunakan JNE sebagai jasa logistik dalam mengirimkan barang. Rasa kepuasan dalam menggunakan JNE membuat saya selalu menjadikan JNE sebagai jasa kirim pertama. Bahkan, saya sudah mengenal kurir--kurir JNE yang sangat ramah ketika memberikan pelayanan. Setiap kali saya selesai melakukan pengiriman, selalu diakhiri dengan kepuasan dan senyuman sehingga hal ini membuat saya selalu senang untuk kembali dan melakukan pengiriman barang.Â
Melalui adanya inovasi yang sering dilakukan oleh JNE dalam meningkatkan kualitas pelayanan, pelanggan mulai aware dengan kampanye yang dilakukan seperti  Gass terus bersama JNE. Semangat kreativitas dan berinovasi. Manfaat JNE menyediakan jasa pengiriman adalah untuk memberikan dukungan pada UMKM atau usaha kecil yang ingin mempermudah pengiriman dan memberikan kepuasan kepada pelanggan. JNE memiliki manfaat yang sangat berdampak bagi kehidupan manusia. JNE membuka peluang bagi para individu yang membutuhkan pekerjaan untuk dapat bekerja. Kehadiran dan pengembangan yang dilakukan oleh JNE membuka lapangan kerja baru bagi individu yang tidak memiliki pekerjaan.
Apresiasi Kepada JNE Dari Berbagai Penjuru Negeri
Apresiasi diberikan kepada JNE atas upaya dan strategi yang telah diimplementasikan sehingga dapat memberikan kemudahan bagi penjual dan pembeli dalam melakukan transaksi. JNE merupakan salah satu perusahaan yang telah berkontribusi dalam mmepermudah proses pengiriman dalam bidang logistik di Indonesia. Â Kehadiran JNE telah memberikan begitu banyak perubahan dalam perilaku dan gaya hidup manusia. JNE pantas untuk mendapatkan pengakuan atas bentuk kehandalannya dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan.
Dalam perkembangan dan pertahanan JNE, terdapat begitu banyak kurir JNE yang berhasil untuk mendedikasikan kinerja dan memastikan untuk tetap menjadi seorang kurir yang amanah yang menjajaki berbagai penjuru negeri. Peran dari kurir sangat besar dalam apresiasi yang dapat diberikan kepada JNE. Tanpa adanya kurir, maka pengiriman paket tidak mungkin dapat terkirimkan dengan baik dan tepat pada waktunya. Semangat totalitas dari kurir JNE adalah ujung tombak harapan suksesnya pengiriman barang yang berdampak pada kepuasan pelanggan. Saya sangat meyakini orientasi perusahaan JNE bukan hanya keuntungan semata tapi juga semangat menebar kebermanfaatan untuk siapapun di seluruh penjuru negeri. Oleh karena itu, sambutlah ucapan terima kasih tak terhingga dari kami yang selalu menantikan kehadiran kreativitas dan inovasi mu. Gas terus semangatnya ya :)
Gass Terus dan Menyala Bersama JNE
 Kampanye Gass Terus Bersama JNE telah menarik perhatian dari beberapa individu. Kampanye ini menunjukkan keperluan dari adanya inovasi dan kreativitas yang ditunjukkan oleh masyarakat agar dapat mempengaruhi cara pandang masyarakat dan meningkatkan kinerja JNE. Kampanye Gsas terus menjadi bentuk kepedulian JNE untuk menebar manfaat dengan berupaya menjaga semangat dalam memberikan pelayanan terbaik. Kampanye tersebut juga mengajak kita untuk menjaga semangat dalam berkreativitas dan berinovasi.
Inovasi yang dibentuk oleh JNE adalah dengan meningkatkan penggunaan teknologi dan membuat pengiriman lebih efisien. Sehingga JNE berusaha untuk melakukan kolaborasi dengan perusahaan seperti e-commerce agar dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan menebar kebermanfaatan. Upaya ini dilakukan untuk memperkuat posisi JNE sebagai pionir dalam industri logistik dan memberikan jaminan bagi kepuasan pelanggan melalui pengalaman yang dirasakan. JNE berusaha untuk dapat mengajak anak muda dan masyarakat dalam meningkatkan bentuk kualitas pelayanan.
Kesempatan bagi para individu untuk bekerja menunjukkan eksistensi JNE untuk menebar kebermanfaatan untuk semua kalangan. Keberhasilan JNE dalam meningkatkan kreativitas dan semangat kerja terus terlihat melalui kampanye "Gas Terus Bersama JNE". JNE terus dikembangkan untuk dapat membantu generasi muda dalam menunjukkan kreativitas dan berinovasi untuk dapat memunculkan ide kreatif dan membantu pertahanan dari UMKM. Gas Terus bersama JNE untuk inovasi yang jauh lebih baik dibandingkan sebelumnya. Gas Terus Bersama JNE agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan dan bersama menunjukkan inovasi dalam beradaptasi pada teknologi. Generasi muda harus dapat menunjukkan kreativitas agar dapat menjadi seorang individu yang dapat memberikan perubahan pada negara.
#jne33tahun #jnecontentcompetition2024
#gassterussemangatkreativitasnya
Â
Â
