Penulis melihat Tri sebagai perusahaan telekomonikasi memiliki value tersendiri dibandingkan para kompetitornya, salahsatunya adalah perusahaan ini memiliki kemampuan beradaptasi yang sangat baik, dan juga memiliki kepekaan dalam melakukan inovasi di bidang telekomunikasi.
Adaptasi dan Inovasi Tri Indonesia di Masa Pandemi
Pada saat ini Indonesia sedang dalam masa pandemi covid-19, yang berdampak pada perubahan tatanan hidup baru, atau istilah populernya adalah new normal.
Lantas apa hubungan antara new normal dan telekomunikasi, tentu sangat berhubungan, karena dalam implementasi new normal kita harus memperhatikan jaga jarak fisik dan sosial. Oleh karena itu, kita membutuhkan media dalam mengatasi perbedaan jarak tersebut, salahsatunya dengan tekhnologi komunikasi.
Di dalam situasi ini, tentu Tri sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka ingin mengambil peran dalam menjamin komunikasi ruang virtual agar dapat berjalan dengan lancar, dan masyarakat tetap dapat produktif, meskipun dengan akses ruang publik yang terbatas.
Tri merespon segala perubahan yang terjadi dengan mengambil langkah cepat dengan beradaptasi. Adaptasi bukanlah hal yang baru bagi Tri, karena sejarah mencatat kemampuan adaptasi perusahaan ini berhasil mengukuhkan posisi Tri sebagai perusahaan terkemuka di Indonesia sampai saat ini.
Adaptasi yang dilakukan Tri adalah untuk membaca bagaimana kondisi pasar saat ini, langkah strategis apa yang harus dilakukan, dan tentu bagaimana usaha dalam mempertahankan eksistensi perusahaan di masa pandemi ini.
Pada realitanya, tatanan baru ini pasti akan melahirkan berbagai perubahan-perubahan dalam ruang sosial, dan otomatis tantangan-tantangan baru juga akan muncul. Oleh karena itu, dalam merespon segala perubahan dan tantangan, perusahaan perlu melakukan adaptasi dan melahirkan sebuah inovasi
Inovasi dalam KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia), memiliki arti penemuan baru yang berbeda dari yang sudah ada atau yang sudah dikenal sebelumnya, baik gagasan, metode, ataupun alat.
Tri Indonesia sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka juga turut berperan dalam mendukung kebijakan pemerintah untuk #dirumahaja. Oleh karena itu, Tri mengeluarkan banyak produk sebagai bentuk inovasi, seperti: produk AlwaysOn unlimited, KeepOn, program cashback, pilih nomor sesukamu, dan berbagai macam produk menarik lainnya, tentu hal tersebut dilakukan dalam rangka merespon kebutuhan konsumen atau pelanggan di saat ini.
