Penulis maklum akan situasi tersebut, tetapi yang sangat berat adalah ketika profit bisnis sedang menurun secara tiba-tiba karena terkena bencana.
Bencana yang penulis alami adalah kebanjiran di toko. Stok barang menjadi rusak karena air. Kerugian yang diderita sangatlah besar. Sedangkan asuransi tidak mau mengganti kerugian karena bencana alam.
Ya, memang penulis tidak menyalahkan pihak asuransi karena penulis tidak membeli premi yang menutupi kerugian akibat banjir dan kebakaran.
Namun, karena banjir ini disebabkan oleh keteledoran pihak manajemen gedung maka penulis memiliki kesempatan untuk mengklaim kerugian.
Pihak manajemen gedung tidak membersihkan atap yang sudah dipenuhi oleh dedaunan dan biji dari pohon palem, sehingga saluran pembuang air menjadi tersumbat. Ini mengakibatkan atap menahan air hujan yang cukup deras selama tiga hari non stop.
Tekanan air yang sangat tinggi menyebabkan atap sebelah toko penulis menjadi jebol dan air langsung turun ke toko sebelah dan merembes ke toko penulis.
Pada saat itu bisnis sedang maju sekali, dengan demikian penulis menyetok inventori dalam jumlah yang cukup banyak. Sayangnya hampir semuanya basah dan rusak dikarenakan inventori tersebut tergeletak di lantai yang sudah digenangi oleh air.
Banyak sekali penyebab terjadinya kerugian bisnis penulis. Dari pihak manajemen, tetangga toko, pihak sekuriti, termasuk dari penulis sendiri.
Saat itu penulis banyak menyalahkan pihak lain. Penulis juga terus berusaha berbicara dengan pihak manajemen. Apakah mereka memiliki simpati dan cara lainnya agar kerugian penulis bisa diganti.
Setelah melalui berbagai proses yang penuh stres, akhirnya pihak pemilik gedung bersedia mengganti rugi. Mereka hanya bersedia mengganti dua pertiga bagian dari total kerugian.
Apa boleh buat, penulis menerima tawaran baik dari mereka. Sayangnya mereka tidak mengganti dalam bentuk uang. Mereka hanya mengganti uang sewa bulanan. Penulis mendapatkan sewa gratis dihitung dari uang sewa sebagai ganti total kerugian.
