Sudah tidak saatnya lagi jika Anda harus berurusan dengan web kemudian harus repot memahami hal-hal teknisnya. Hal teknis tersebut sebenarnya merupakan urusan "dapur" dari pihak jasa pembuatan website. Tapi hal ini bukan berarti menjadi rahasia dari pihak penyedia jasa pembuatan website, artinya jika memang konsumen membutuhkan, bisa dijelaskan. Konsumen harusnya mendapatkan informasi yang menyangkut hal-hal yang memberikan impact terhadap kebutuhan bisnisnya. Misalnya, segmen pasar yang dibidik, jumlah pengunjung, trend pengunjung terhadap konten yang ada di website, kata kunci yang masuk, prosentase efektifitas pemasangan banner iklan, dan masih banyak yang lain. Pihak pembuat dan pengelola website memberikan pelayanan yang memudahkan konsumen mengambil keputusan atas bisnisnya, yang didasarkan pada media website yang dikembangkan.
- Memberikan jaminan layanan dan keamanan
Melakukan kerjasama dengan pihak jasa pembuatan website sudah saatnya merupakan keputusan yang strategis bagi sebuah perusahaan. Pihak penyedia jasa pembuatan website ibaratnya adalah agen perusahaan Anda dalam hal membawa "brand" dan pesan perusahaan kepada partner dan pelanggan Anda melalui jalur online. Karena tujuan orang memanfaatkan internet adalah untuk mencari informasi, maka tampilan web perusahaan dan kemudahan navigasinya merupakan salah satu faktor penting kepada calon pelanggan untuk mengambil keputusan "membeli" atau "tidak membeli". Belum lagi masalah keamanan data perusahaan, Anda harus benar-benar memastikan bahwa perusahaan penyedia jasa pembuatan website tersebut dapat dipercaya. Contoh kecil, misalnya data foto, data artikel, data stok barang, dan lain-lain, jangan sampai disalahgunakan untuk keperluan di luar koridor kepentingan perusahaan Anda.
Perusahaan penyedia jasa pembuatan website yang mengerti substansi layanan ini akan menawarkan pelayanan yang sangat mendukung kepada kinerja perusahaan Anda dan jaminan keamanan, serta akan menguatkannya dalam sebuah dokumen MOU bermaterai.
Salam CrocodicSob
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H