2014 adalah tahun dimana infrastruktur dan konten internet di Indonesia baik. Dengan biaya yang semakin terjangkau dan kualitas layanan yang bertambah, maka internet sudah semakin "dekat" dengan semua segmen masyarakat. Jumlah pengguna internet masyarakat Indonesia juga sudah mencapai 100 juta orang lebih (APJI). Artinya, internet semakin mampu menjangkau hampir seluruh masyarakat Indonesia.
Saat ini, era dimana perusahaan menggunakan internet sebagai media efektif untuk menjangkau pelanggan mereka. Sebuah peluang yang menjanjikan kepada para pengusaha jasa pembuatan website. Dengan tumbuhnya teknologi CMS, semakin banyak orang memiliki passion di teknologi website dengan mudah membuka jasa pembuatan website. Berbagai tawaran diberikan, dari fasilitas teknis yang beragam, termasuk perang harga yang kadang tidak sehat.
Banyaknya istilah-istilah teknis dalam bidang jasa pembuatan website, membuat para pengguna jasa website merasa bingung. Para pengguna jasa pembuatan website sebenarnya hanya ingin mengerti apakah fasilitas teknis tersebut memberikan impact terhadap penjualan dan kinerja perusahaan atau tidak. Belum lagi dengan bervariasinya harga penawaran jasa pembuatan website dan tidak adanya standar tentang harga dan fitur, menambah kompleks jumlah variabel untuk memilih jasa pembuatan website terpercaya.
Berikut 4 hal non teknis yang harus Anda perhatikan sebelum memilih jasa pembuatan website di tahun 2014 ini:
- Kredibilitas Penyedia Jasa Pembuatan Website
Website merupakan wajah sebuah perusahaan yang akan dilihat oleh semua orang di seluruh dunia. Memiliki website hendaknya tidak hanya berhenti pada aspek pembuatan saja, namun pada proses setelah itu, misalnya update konten, perbaikan error, monitor tingkah laku pengunjung, cek traffik, penyesuaian desain dengan pesan perusahaan, seasonal marketing, dan lain-lain. Untuk memenuhi hal-hal ini tentunya Anda akan terus melakukan konsultasi dengan pihak jasa pembuatan website yang sudah Anda pilih.
Jangan pertaruhkan brand perusahaan Anda pada penyedia jasa pembuatan website abal-abal. Setelah website Anda jadi, pembayaran selesai, pihak jasa pembuatan website menghilang begitu saja. Tentunya ini akan menyulitkan pihak perusahaan untuk melakukan pekerjaan after web development yang memakan waktu dan energi yang lebih banyak.
Beberapa indikator kredibilitas perusahaan jasa pembuatan website antara lain; kejelasan lokasi kantor, adanya MOU atas jasa, kemudahan komunikasi, portofolio, kecepatan respon saat melayani Anda, sistem kerja, dan lain-lain.
- Portofolio Penyedia Jasa Pembuatan Website
Portofolio tidak hanya dilihat dari jumlah, kualitas projek yang telah dikerjakan, dan siapa saja konsumen yang memanfaatkan jasa saja, akan tetapi perlu ditelusuri juga apakah website yang dikembangkan tersebut masih eksis sampai sekarang. Website perusahaan yang eksis, mencerminkan telah terjadinya kerjasama yang baik antara pihak pembuat website dan perusahaan. Kualitas website yang bagus, baik dari sisi teknis dan konten akan memberikan impact kepada perusahaan, di satu sisi hal ini akan menjadikan perusahaan akan lebih aware terhadap website mereka.
- Berbasis pada Layanan, bukan semata-mata pada hal teknis