Seiring dengan perkembangan teknologi dan penggunaan media sosial yang semakin meningkat, pekerjaan sebagai social media specialist menjadi semakin populer dan banyak dicari. Sebagai social media specialist, tugas utamanya adalah mengelola dan mengembangkan konten media sosial untuk suatu perusahaan atau organisasi, serta membangun engagement dan interaksi dengan pengguna media sosial.
Beberapa trend pekerjaan social media specialist yang dapat dilihat di masa kini antara lain:
1. Peningkatan kebutuhan akan video content
Dalam beberapa tahun terakhir, video content telah menjadi sangat populer di media sosial, dan ini membuat perusahaan membutuhkan social media specialist yang mampu membuat dan mengelola video content dengan baik.
2. Fokus pada micro-influencers
Banyak perusahaan saat ini lebih memilih menggunakan micro-influencers daripada influencer yang memiliki banyak followers, karena micro-influencers lebih fokus pada niche tertentu dan memiliki audience yang lebih engaged.
3. Penggunaan teknologi AI
Teknologi AI dapat membantu social media specialist dalam mengelola dan menganalisis data pengguna media sosial secara lebih efektif, sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih baik dalam mengembangkan strategi media sosial.
4. Social commerce
Social media specialist juga harus mampu memanfaatkan social media sebagai platform untuk menjual produk dan layanan, serta membangun engagement dengan pelanggan dan calon pelanggan.
5. Fokus pada pengalaman pengguna
Social media specialist harus memperhatikan pengalaman pengguna ketika mengakses konten di media sosial, seperti kecepatan loading, responsif terhadap interaksi pengguna, dan desain yang menarik.
Perkembangan trend pekerjaan social media specialist ini menunjukkan betapa pentingnya peran mereka dalam strategi pemasaran dan branding suatu perusahaan atau organisasi di era digital ini.