Soal upgrade service kepada penumpang ini penting sekali mengingat semakin banyak rute yang dimiliki TransJakarta, bakal semakin banyak pula pertanyaan dari penumpang.Â
"Pak, kalau ke Kalibata naik apa selanjutnya ya?" nah jika petugas tidak sigap dan justru menjawab pertanyaan seperti ini dengan sekenanya, bisa repot urusannya karena orang bisa nyasar di Jakarta.Â
Perkara konektivitas antar kawasan TOD juga penting dikembangkan. Misal, bagaimana menghubungkan kawasan TOD CSW-ASEAN yang terdapat Stasiun MRT Jakarta dengan kawasan TOD Cawang yang terintegrasi dengan Stasiun KRL Cawang dan Stasiun LRT Jabodebek.Â
Saat ini belum ada bus TransJakarta yang menghubungkan dengan rute langsung, tanpa transit ganti bus lho ya. Adanya saat ini masih perlu transit ganti bus yang memerlukan waktu lebih banyak.Â
Padahal jika konektivitas seperti ini tersedia, maka akan meminimalisir pergerakan yang tak perlu bagi penumpang dan warga ibu kota.Â
Akhir kata, selamat ulang tahun bagi TransJakarta. Semoga semakin baik dan kian berkibar sebagai moda transportasi publik andalan di Jakarta.Â
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
