tgl 11 april 2014
jam 14.30
cek rekening lewat internet banking, semua masih kelihatan normal, ada transferan masuk dr klient dll didata administrasi. saldo aman.
jam 14. 45
setoran tunai di BRI unit langganan sejumlah uang cash
jam 15.00
karena akan digunakan untuk transfer pembayaran seperti biasanya cek rekening lewat internet banking, betapa KAGET, tiba-tiba Saldo saya malah minus.
seketika itu konfirmasi ke BRI unit tempat tadi setoran tunai, dapat jawaban sudah masuk, setelah disampaikan tentang keanehan saldo minus tersebut, disarankan konfirmasi ke BRI KCP tempat membuka rekening.
langsung waktu itu juga ke kantor BRI KCP tempat kami buka rekening, dapat jawaban "akan disampaikan ke pihak yang lebih berwenang".
tgl 12 april 2014
ada panggilan dari BRI KCP.