Mohon tunggu...
SULISTYANTO FATHONI
SULISTYANTO FATHONI Mohon Tunggu... -

NEGERI Phonsel

Selanjutnya

Tutup

Catatan

Saldo BRI Minus

6 Mei 2014   06:41 Diperbarui: 23 Juni 2015   22:49 177
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik


pihak dari BRI KCP tempat buka rekening telp.


namun seperti konfirmasi awal dahulu, hanya menyampaikan tentang minus rekening terjadi karena ada pemblokiran karena bahwa pada tgl .. bulan juni 2013 ada transaksi transfer ke rekening yang tidak terdebet.


tentang harapan saya untuk minta dibantu menjelaskan pada pihak ketiga, CS BRI KCP tersebut hanya menjawab "saya tidak berwenang untuk memutuskan itu"


lagi-lagi saya bingung dan menanyakan, ini saya berurusan dengan siapa, dengan "BRI" atau "salah satu pegawai BRI KCP" (CS tersebut).


yang saya tanyakan ini masalah begini, pihak BRI jangan sepihak begini, tolong bantu saya untuk mencari uang saya yang hilang tersebut. jelaskan kepada pihak ketiga tersebut, dan mintakan kesediaan bantuan untuk mengecek ulang transaksi kami (saya dengan pihak ketiga tersebut).


tapi lagi-lagi yang sya dengar hanya jawaban "saya tidak berwenang untuk memutuskan itu"


terus kepada siapa saya harus meminta penjelasan, sedang pihak BRI yang memberi penjelasan hanya dari CS BRI KCP tersebut (dia tidak berwenang).


saya tahu, CS tersebut tidak berwenang, saya hanya minta tolong sampaikan kepada yang berwenang.


tapi lagi-lagi yang sya dengar hanya jawaban "saya tidak berwenang untuk memutuskan itu"


dan CS bilang "kalo belum puas dengan keterangan yang saya berikan, silahkan sampaikan ke call center"


call center emang bakal beri jawaban apa...???????

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
Mohon tunggu...

Lihat Catatan Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun