Komunikasi yang disampaikan secara tertulis, baik itu dalam bentuk surat, memo, proposal, laporan dan lain-lain. Kita dapat merencanakan atau mengendalikan  terlebih dahulu apa yang akan kita sampaikan dalam pesan tersebut.
Analisis audiens, Â yaitu mengumpulkan informasi tentang orang-orang yang menjadi audiens sehingga kita dapat mengerti kebutuhan, harapan, kepercayaan, nilai, sikap, dan opini mereka. Analisis audiens tersebut terdiri dari :
- Mengembangkan profil audiens (siapa audiensnya)
- Temukan atau cari apa yang diinginkan audiens
- Pemberian motivasi dengan memberikan argumentasi yang bersifat rasional.
Apakah pesan bisnis dapat tidak terorganisasi dengan baik? Ya, bisa. Hal tersebut dapat dikarnakan hal hal berikut :
- Informasi yang penting terlupakan
- Ide pokok tidak logis
- Terlalu bertele tele
- Adanya materi yang tidak relevan
Maka dari itu terdapat beberapa hal dalam pengorganisasian pesan bisnis, yaitu subjek dan tujuan pesan bisnis harus jelas, ide pokok yang disampaikan harus logis dan informasi yang disampaikan harus sudah mencakup semua informasi penting. Pengorganisasian pesan bisnis tersebut agar dapat terorganisasi dengan baik sesuai apa yang sudah direncanakan.
Dengan seperti itu, maka pesan bisnis dapat disampaikan dengan baik sesuai dengan apa yang sudah di rencanakan. Pesan yang baik  dapat membantu audiens dalam memahami isi pesan tersebut.  Hal-hal tersebut sangat penting untuk diterapkan dalam dunia bisnis agar penyelesaian pekerjaan berjalan sesuai apa yang sudah direncanakan.
Dibuat oleh :Â
(Watirah ,Wulan Setyaningrum,Gaby Angelika )
( Universitas Pamulang )
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H