Keempat, keamanan paket terjamin. Saat menerima pengiriman paket, petugas J&T Express selalu menanyakan isi paket. Meski terdengar sepele, hal itu memperlihatkan ketelitian yang dibutuhkan untuk menjamin keamanan paket.Â
Dengan mengetahui isi dan jenis paket, J&T Express bisa menerapkan standar keamanan  yang baik untuk meminimalkan risiko kerusakan selama pengiriman. Daya tahan paket juga bisa diperkirakan untuk menentukan perlu tidaknya perlakuan tambahan.Â
Misalnya, memberi pembungkus plastik untuk paket atau dokumen yang rentan jika terkena air, menempelkan label khusus untuk paket yang rapuh (fragile), dan sebagainya. Semua itu menandakan kepedulian serta tanggung jawab J&T Express untuk mengamankan paket mulai dari awal pengiriman sampai tiba di alamat penerima.
Penopang Industri 4.0
Lapis-lapis kebaikan tersebut merupakan pancaran dari kebutuhan era industri 4.0 yang menuntut adaptasi dan penerapan inovasi teknologi, biaya yang terjangkau, serta tanggung jawab/komitmen tinggi untuk menghadirkan layanan yang andal. Oleh karena itu, J&T Express sebagai bagian dari rantai logistik memiliki perang penting dalam menopang dan mendorong laju revolusi industri 4.0 di tanah air.
Tentang hubungan yang erat antara J&T Express dengan e-commerce, maka kualitas layanannya yang baik akan bisa memacu gairah pelaku bisnis daring, termasuk UMKM dan pebisnis lokal. Ini cerminan dari misi "Express Your Online Business" yang tidak sekadar mengirimkan barang, tapi memacu produktivitas bersama.
Dengan demikian akan terwujud konektivitas nasional yang semakin kuat dan merata. Ujung dari semua itu ialah revolusi industri 4.0 bisa membawa kebaikan dan manfaat yang besar bagi Indonesia.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H