Hari telah gelap pada Senin, 1 April 2019. Saya telah punya alasan untuk segera membersihkan badan lalu mengambil tempat paling nyaman di sudut kamar dan beristirahat.
Namun, rasa letih sejenak luruh. Baru saja tiba di muka pintu saya menemukan sebuah bungkusan teronggok di bawah pintu. Dari kertas pembungkus dan plastik perekatnya saya tahu apa gerangan paket itu. Rupanya buku-buku dari Gramedia telah tiba.Â
Selalu saja saya antusias ketika mendapat kiriman paket berisi buku. Apalagi kali ini paketnya spesial. Hasil keberuntungan mengikuti penjualan cepat dan diskon buku-buku Gramedia Pustaka Utama (GPU).
Pada 25 Maret 2019 lalu Penerbit Gramedia Pustaka Utama merayakan HUT yang ke-45. Memeriahkan hari jadinya itu, GPU mengadakan berbagai promo, diskon, sekaligus membagi-bagi "kado" bagi pembaca dan penggemar buku.
Salah satu yang menarik adalah penjualan cepat buku-buku terbitan GPU Â secara daring dengan potongan harga besar-besaran. Penggemar buku bisa beradu cepat mendapatkan nya melalui situs web gramedia.com. Akan tetapi berdasarkan pengalaman belanja 4 kali saya masih kurang nyaman membeli buku di Gramedia.com.
Untungnya promo HUT 45 Gramedia dan penjualan cepat buku-buku GPU berlangsung di marketplace Blibli.com, Shopee, dan Tokopedia. Sepanjang 23-31 Maret 2019 sejumlah buku terbitan GPU diobral sadis di ketiga marketplace tersebut. Di Blibli buku-buku pilihan GPU dilego seharga Rp4500, di Tokopedia lebih murah lagi yaitu Rp450, dan yang lebih gila lagi di Shopee buku-buku terbaik GPU diobral lebih murah dari harga permen, yakni hanya Rp45 saja!
Namun, penjualan cepat di marketplace tersebut tidak berlangsung secara teratur. Meski ada setiap hari tapi tidak ada jam pasti kapan penjualan cepat buku-buku GPU akan muncul di Blibli, Shopee, dan Tokopedia. Waktunya tidak bisa ditebak dan sering tiba-tiba sehingga penuh kejutan. Sebuah keberuntungan jika kebetulan menemukan penjualan cepat itu sedang berlangsung.
Keberuntungan itulah yang menghampiri saya pada 27 Maret 2019. Malam hari sekitar pukul 20.00 lewat beberapa menit iseng saya membuka Shopee melalui telepon pintar. Di halaman Gramedia official store saya menyaring buku-buku dengan harga termurah.Â
Kejutan pun saya dapati. Sebuah buku dengan harga Rp45 sedang ditawarkan saat itu. Judulnya "Alex Ferguson, Autobiografi Saya".Â
Sebagai penyuka biografi dan penggemar sepakbola yang menikmati tayangan pertandingan MU era Fergie saya seperti mendapatkan durian runtuh mengetahui buku itu diobral seharga Rp45 saja. Padahal, harga normalnya Rp125.000.Â
Tanpa pikir panjang saya segera menempatkannya ke dalam keranjang belanja. Saya  menambahkan dua buku GPU lainnya yang sedang diobral separuh harga. Maka jadilah malam itu saya mendadak belanja buku. Untuk tiga buku total harganya hanya sekitar Rp50.000 sudah termasuk ongkos kirim.
Agak kaget saya mendapati buku-buku telah "menunggu" di depan pintu hanya dalam hitungan 3 atau 4 hari sejak pemesanan. Ini lebih cepat dibanding belanja melalui gramedia.com. Setidaknya Toko Gramedia daring dan gramedia.com menggunakan ekspedisi pengiriman yang berbeda.Â
Selain itu buku-buku dari Toko Gramedia daring juga dikemas baik dengan tambahan lapisan plastik bergelembung. Sementara menurut pengalaman belanja buku di gramedia.com, buku-buku tidak pernah dilapisi plastik bergelembung.
Tampaknya ada perbedaan kualitas layanan antara gramedia.com dengan Toko Gramedia daring? Usut punya usut ternyata toko resmi Gramedia di marketplace daring dikelola langsung oleh Toko Gramedia dan tidak sama dengan gramedia.com.
Memang koleksi di gramedia.com lebih banyak dibandingkan etalase yang dipajang Toko Gramedia di marketplace seperti Shopee dan Tokopedia. Namun, soal pengiriman dan layanan pelanggan gramedia.com agaknya masih tertinggal dari kanal daring Toko Gramedia. Bahkan, karena saya juga beberapa kali belanja buku melalui kompas.id, layanan kompas.id lebih baik dibanding gramedia.com.Â
Itu sekadar selingan soal perbandingan pengalaman berbelanja buku melalui kanal daring toko-toko di lingkungan Kompas Gramedia. Satu hal yang pasti saya berterima kasih kepada GPU atas kado HUT-nya yang ke-45. Kapan lagi bisa menebus buku bagus seharga ratusan ribu rupiah hanya dengan Rp45?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H