Tulisan ini bukan bermaksud menyerang Indosat Ooredoo. Bukan pula ajakan untuk meninggalkan Indosat Ooredoo. Bagi saya di era di mana kebutuhan komunikasi dan informasi menjadi sangat penting seperti sekarang, setiap orang memiliki hak dan kebebasan masing-masing untuk memilih layanan komunikasi yang paling sesuai dengan kebutuhannya.
Akan tetapi, tulisan ini berusaha mengetuk sedikit kesadaran Indosat Ooredoo bahwa praktik curang seperti pencurian pulsa, apalagi dilakukan secara berulang-ulang, bukan saja melecehkan konsumen dan hak konsumen, tetapi juga sebuah perbuatan yang tidak terpuji. Oleh karena itu, hentikan segala praktik curang yang merugikan konsumen dengan modus apapun.
***
Hendra Wardhana
twitter: @_hendrawardhana
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H