[caption id="attachment_329737" align="aligncenter" width="306" caption=""Batiknya direndam saja dengan softener". Begitu pesan saya dalam secarik kertas ketika memesan jasa laundry. Sepotong kemeja dikenai biaya jasa mencuci Rp. 23.000 dan total tagihan kamar 244 sebesar Rp. 200.000, bisa untuk membeli selembar kain batik tulis di Yogyakarta."]
Ketika membayar itulah kami baru tahu duduk persoalan yang sebenarnya. Sang petugas resepsionis menjelaskan bahwa Pertamina telah mengkonfirmasi biasa servis kamar kami tak termasuk laundry. Mendengar hal itu sayapun menyampaikan hal yang saya tahu bahwa malam ketika kami check in petugas resepsionis yang lain menjelaskan hal yang berbeda di mana layanan kamar kami sudah termasuk laundry sepotong pakaian tiap hari. Bahkan di dalam kartu amplop kunci yang kami terima tertulis dengan jelas layanan laundry gratis itu. Mendengar penjelasan kami, sang petugas resepsionis pun terdiam sesaat sambil memeriksa kembali komputer di depannya. Kami lalu menjelaskan bahwa tak ada pemberitahuan kepada kami bahwa layanan laundry gratis itu dibatalkan. Sementara mba Arifah di kamar yang berbeda mendapatkan klarifikasi tersebut. Apalagi ternyata pakaian kami tetap diambil dan dicuci sementara pakaian milik mba Arifah tidak diambil petugas. Dengan demikian kami menganggap ada ketidakseragaman pengertian di antara petugas hotel dan Pertamina selaku penyelenggara yang menanggung biaya akomodasi kami.Tak ingin memperlama waktu check out dan sayamemaklumi ini bukan kesalahan sang petugas resepsionis, kami berdua pun menerima tagihan laundry dengan senang hati.
[caption id="attachment_329702" align="aligncenter" width="560" caption="Nikmatnya Bali terbuat dari secangkir green tea panas seharga Rp. 49.000."]
Usai melunasi ongkos laundry yang seharga 1 lembar batik tulis itu, kami meninggalkan hotel membawa serta oleh-oleh sepaket dengan semuan pengalaman dan kenangan di atas. Sampai Nanti, Bali. Sampai Jumpa, Kompasianer.