Kompasiana Coverage “Up Close & Personal with Best Western Plus Makassar Beach”

Pagi menyapa bertanda untuk bersiap mengawali aktifitas hari ini di Kota Makassar, mungkin kata-kata ini hampir sama dengan sih Rahing yang lagi naik daun karena surat orang tuanya ke guru sekolah Rahing, wkwkk.. Alangkah indahnya pagi ini, matahari bersinar dengan terang, burung – burung pun bernyanyi dengan senang, bunga – bunga ditanam semerbak mewangi dan bermekaran. Ibarat bunga mi itu, sehingga semangat saya dipagi hari ini bersemangat beraktifitas, heheee..

Apa lagi hari ini, bersiap – siap menghadiri undangan dari pihak penyelenggara kegiatan di Best Western (BW) Hotels & Resorts  yang memberikan tanggung jawab ke pihak kompasiana untuk memilih peserta kompasianer makassar, menghadiri kegiatan tersebut dan saya juga adalah salah satu pesertanya, beserta 3 orang dari teman kompasianer makassar terpilih sebagai peserta Kompasiana Coverage “Up Close & Personal with Best Western Plus Makassar Beach”. 

Waktu itu, jauh sebelumnya telah diinformasikan bagi para kompasianer makassar yang terpilih (4 Kompasianer), nahh..beruntungnya bagi teman – teman kompasianer makassar sebagai peserta terpilih akan mendapatkan masing – masing goodie bag dari pihak Hotel. Peserta terpilih Kompasianer makassar juga akan diajak jalan – jalan “hotel tour” melihat dan mengenal berbagai ruangan dan fasilitas Hotel dengan aktifitas temanya yaitu perkenalan Best Western Plus Makassar Beach Hotel Tour dan Up close & personal. 

“Serunya miii kita jalan lihat-lihat ruangannya ini hotel,” Ungkapku dalam hati seraya senyum-senyum sambil melirik fasilitas hotel kesana kemari..Senangnyaa’. Di waktu itu sambil tersenyum berjalan menyusuri ruang-ruang hotel yang begitu mempesona pandangan ku. Kita bisa keliling melihat gaya bangunan hotel disetiap ruangan yang begitu nyaman dipandang mata, apa lagi dibolehkan selvie nih.., setelah itu diupload ke medsos group Kompasianer Makassar, hehehee..

Ooo, iya.. Aku Perkenalkan nih.. Kami berempat mewakili Kompasianer Makassar memenuhi undangan tersebut, ada bapak Bugi Sumirat, Prima, Mardia, dan saya sendiri Syainullah Wahana, panggil saja “Enal” kawan dan tim kompasianer dimanapun berada. Diramaikan dari teman-teman komunitas blogger, ada beberapa hasil jepretan aktifitas di hotel BW Plus Beach Makassar, telah kami kirim ke WhatsApp (WA) dan Facebook (FB) group Kompasianer Makassar Tawwa. 

Kami upload foto, agar mereka juga bisa membayangkan keseruan kami disini paling tidak bisa menggambarkan aktifitas dan suguhan hotel yang begitu istimewa kepada kami. Wooww.. menu makanan yang begitu terasa sedappp di lidah, inilah promosi hidangan makanan yang menurutku sangat lezat terasa, “Nyamanna Tawwa Makanan’nah Anne Hotel, mari ki diii’”.. Yaahhh, huhuuiii.. ini mi yang di bilang makan special di hotel tawwa, dan saya pun berdoa semoga bisa kembali lagi merasakan dan menikmati menu hotel ini. Heheee. Amin. 

Kompasianer Makassar Terpilih

Mulai berdirinya dan berkembang di asia sejak tahun 2001, lalu masuk mi ke Indonesia sejak tahun 2007 serta resmi masuk dan berdiri serta berkembang di makassar sejak tahun 2013. Mereka mengusung konsep We Love Indonesia, saya memandang itu adalah sebuah konsep yang berwawasan budaya lokal khas Indonesia, itu ditunjukkan dengan nuansa gambar dan lukisan setiap ruangan yang beretnik lokal khas budaya Indonesia. Ada 3 Tipe kelas hotel BW berbintang yaitu terdiri dari COR (Bintang 3), PLUS (Bintang 4), PREMIER (Bintang 5). “Sebagai hotel yang berdiri dan berkembang di makassar sejak tahun 2013, hotel BW merupakan salah satu hotel yang menjaga kualitas penginapan berstandar SOP kelas hotel internasional,” ungkapnya bapak Abdul Azis Munawir sebagai Assistant Marcom ManagerBest Western(BW) Plus Makassar Beach, melalui kegiatan kunjungan kami kemarin Kamis, 8 September 2016.

Waaahhh, aku dapat informasi via email nih dari Corporate Marketing Communcations Best Western(BW) Hotels & Resorts.. lagi ada promo nginapnya di hotel, setiap Best Western yang berlaku diseluruh Indonesia. Ada paket nginap 3 Hari 2 malam dengan hanya seharga Rp. 599.000/nett (Berlaku sampai 20 Desember 2016), ketetuannya hanya dengan menunjukkan Citilink boarding pass (nama yang sama dari tamu tersebut pada boarding pass), sedangkan ketentuan lainnya hanya berlaku 1 kamar untuk 1 boarding pass (individu dan bukan grup pemesanan)., sayang banget jika terlewatkan nih.., pasti makin terbayangkan promonya. Wkwkwkkk... masih ada lagi promo lainnya bagi penikmat hotel, Yeeaaahh..  

Ayoo buruan, mumpung lagi promo. dapatkan diskon 50% untuk kamar dan diskon 20% untuk makanan yang berlaku mulai 11 januari sampai 30 desember 2016 di seluruh Best Western Hotel Indonesia dengan syarat dan ketentuan untuk 50% yaitu sudah termasuk sarapan 2 orang nginap, klo promo yang ini berlaku untuk pemegang kartu kredit ANZ, kartu kredit BCA, kartu kredit dan debit CIMB Niaga, kartu kredit Mandiri, kartu kredit Maybank, serta kartu kredit dan debit Bank Mega. 

Wahhh..wahhh... asyikk makin banyak promonya, apa lagi nih promonya untuk semua jenis kamar hotel, segerakan brother, dan masih ada lagi keseruhan nginap di West Bestern Hotel di Indonesia bekerjasama dengan telkomsel, klo ini sih berlaku sampai dengan 30 desember 2016 untuk seluruh hotel best western di Indonesia, dimana dengan menukarkan 20 telkomsel poin bisa dapat diskon 50% untuk pesan kamar dan diskon 20% untuk memesan makanan, apa lagi diskon 50% harga kamar tersebut sudah termasuk untuk penginap 2 orang dan ini berlaku untuk semua tipe kamar Hotel “Best Western(BW) Hotels & Resorts “ 

Promosi Hotel Best Western (Sumber: bestwestern.com)

Pihaknya sangat optimistis, karena Best Western(BW) Hotels & Resorts  memiliki daya tarik tersendiri yang sudah tidak diragukan lagi eksistensinya, apa lagi event yang berjalan di kota makassar ini (F8) menjadi ajang yang sangat potensial untuk memperkenalkan kualitas pelayanan hotel agar lebih dikenal lagi,” tandasnya. Even yang sedang diselenggarakan di kota makassar ini adalah even yang bertaraf International (Eight Festival), menghadirikan delapan tema yaitu Fashion, Film, Food, Flora, Folk, Fine Arts, Fusion Jazz, Fiction Writers (www.F8makassar.com). Acara even makassar yang berlangsung dari Kamis (8/9/2016) hingga Ahad (10/9/2016) mendatang.           

Kami diajak Tour Fasilitas Hotel dimulai, setelah bersantai dengan menikmati menu chef hotel, sebagai salah satu hotel di makassar yang mengusung konsep We Love Indonesia, hotel BW ikut turut andil dalam menyambut kegiatan Eight Festival (F8) dengan menghadirkan nuansa budaya kearifan lokal, food masakan asli dari chef hotel beraroma masakan khas makassar, seperti bumbu khas makassar untuk food ikan, daging, sup, dan ayam. “Sedaappp pake Mantap Bro” ungkapku.

Kebanyakan hotel sering mendapatkan komplain terhadap pengunjung dan memberikan kesan buruk ketika mereka merasa hotel tersebut tidak disukainya. Namun BW pihak staff hotel selalu siap menerima masukan dari setiap komplain pengunjung, mereka berusaha lebih memahami dan cepat merespon untuk memperbaiki semua keluhan pengunjung / penginap hotel. Keyakinan staff hotel membuat hotel tersebut makin menjalankan SOP yang lebih baik lagi dan sukses berkembang. Banyaknya sepak terjang yang dilakukan staff hotel untuk memperbaiki kualitas pelayanan tidak juga pengetahuan ekonomi, teori – teori tentang kebebasan finansial, ilmu marketing, dan lain sebagainya. 

Mereka seperti telah dipersiapkan untuk segera menjadi sukses dalam strategi bisnis perhotelan. Sekian lama pengalaman mereka tempuh sebelum memasuki pintu gerbang perhotelan berbintang ini. Kompasianer makassar diajak mengenal sepakterjang para pengelola hotel tersebut mulai pengalaman dari bapak Erik Siahaya selaku General Manager Best Western(BW) Plus Makassar Beach yang begitu tenang merangkai kata dan bijaksana dalam bersikap, ungkapku. 

Terus dilanjutkan dengan seorang perempuan yang murah senyum dan penuh keceriaan dalam berkomunikasi ia Hanny Sitanggang merupakan Corporate Marketing Communications Best Western(BW) Hotels & Resorts. Memperkenalkan beberapa keunggulan fasilitas hotel, ungkapnya. Selanjutnya kami dikenalkan dengan ibu Velda Juwita yang merupakan Best Westren Regards Coordinator Best Western(BW) Hotels & Resorts, menjelaskan beberapa promosi hotel, ungkapnya. 

Setelah itu mengajak kami bersantai sejenak ruang makan. Bapak Abdul Azis Munawir sebagai Assistant Marcom Manager yang penuh semangat menemani keliling hotel dan memperkenalkan berbagai konsep gaya perhotelan Best Western(BW) Hotels & Resorts.Kedepannya setelah sukses mengembangkan Best Western(BW) Plus Makassar Beach mereka akan berusaha membangun dan mengembangkan lagi hotel – hotel BW berikutnya, kedepannya semoga BW dapat membuat hotel yang ke 2 kalinya di makassar, mungkin dengan fasilitas kunjungan ke tempat wisata pulau – pulau makassar juga. Yeaaahhh..heheee.., untuk sekarang kami hanya berusaha mencari bantuan untuk akses ke sana ketika pengunjung ingin berwisata ke lokasi tersebut, ungkapnya.