Semakin canggih teknologi, semakin kita tidak punya waktu untuk menunggu. Karena dengan semakin canggihnya teknologi, beban pekerjaan sebenarnya menjadi lebih sulit. Karena pekerjaan berulang yang makan waktu, sudah diambil alih oleh teknologi. Tinggal bagian yang sulit-sulitnya yang tidak dapat ditangani oleh teknologi, yang masih harus dilakukan oleh manusia.
Kalau dulu masih sempat antre berlama-lama untuk sesuatu hal. Misal, antre di Bank untuk melakukan setoran. Sekarang, sebisa mungkin hal-hal seperti itu yang cukup makan waktu, dihindari.
Aplikasi online menjawab kebutuhan untuk tidak membuang waktu terlalu banyak untuk hal-hal yang tidak terlalu penting. Maka itu, kini, hampir semua perusahaan bertransformasi ke transaksi digital melalui aplikasi online, untuk menggantikan cara konvensional yang kini terasa ribet.
Demikian pula dengan Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan yang sudah beroperasi sejak 1991. Adira Finance telah meluncurkan aplikasi online untuk kemudahan customer, yaitu adiraku 2.0.
Ternyata, aplikasi ini bukan sekadar aplikasi online yang hanya menerima masukan data-data untuk diproses. Aplikasi ini menurut saya adalah aplikasi pintar yang lengkap, mudah digunakan, dan informatif. Pokoknya sederhana namun berteknologi tinggi. Anti ribet! Dan bisa dikategorikan sebagai "one stop online leasing" karena semuanya lengkap dalam satu aplikasi.
Masalah keamanan, tidak usah ditanya. Dari sisi pengguna aplikasi ini cukup aman. Pendaftaran menggunakan OTP, yaitu password yang dikirim langsung ke HP pengguna dan hanya dapat dipakai sekali saja dengan batas penggunaan sampai sekian menit.
Login menggunakan PIN dan masing-masing pengguna hanya dapat melihat datanya sendiri. Sedangkan untuk keamanan di dalam sistemnya sendiri, saya rasa itu adalah tanggung jawab pihak perusahaan, sebagai pemilik aplikasi.
Mereka yang harus memastikan keamanan data dan transaksi pada aplikasi mereka demi kenyamanan pengguna dan tentunya menjaga kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan.
Hal yang paling menarik dalam aplikasi adiraku 2.0 adalah fitur simulasi kredit. Pengguna dapat "bermain-main" dulu dengan fitur ini, sebelum pengajuan kredit. Simulasi ini menggunakan dua acuan perhitungan, yaitu berdasarkan pembayaran pertama atau angsuran perbulan.
Jika menggunakan acuan berdasarkan pembayaran pertama, maka sistem akan menghitungkan jumlah angsuran, untuk semua kemungkinan tenor, misal 12 bulan, 24 bulan, 36 bulan, dst.
Jika menggunakan acuan berdasarkan angsuran per bulan, maka sistem akan menghitungkan jumlah uang muka dan tenornya.
Hal itu memudahkan pengguna untuk mengambil keputusan tanpa harus berpikir terlalu lama, karena melakukan perhitungan sendiri dikepala atau corat-coret di kertas.
Hal yang menarik lagi, aplikasi ini sudah memiliki daftar harga mobil OTR terendah sebagai acuan simulasi untuk pembiayaan mobil baru. Jadi, kita tidak perlu lagi buang waktu mencari tahu melalui dealer atau sales mobil. Top banget!
Pengguna dapat memilih jenis mobil yang diinginkan yang tentunya disesuaikan dengan kantong, dan kemudian mengeluarkan simulasi perhitungan untuk harga mobil tersebut.
Selain itu, sistem juga menginformasikan spesifikasi kendaraan. Sehingga jika sudah sreg, pengguna hanya tinggal mencari dealer, dan tidak perlu lagi mengalokasikan waktu terlalu banyak untuk mengetahui spesifikasi kendaraan. Tinggal mencocokkan harga saja. Bahkan mungkin hanya dengan deal melalui telepon, kendaraan sudah dapat dikirim ke alamat rumah. Dengan adiraku, semua jadi bisa!
Sedangkan untuk mobil bekas, aplikasi ini juga sudah memiliki daftar mobil-mobil bekas lengkap dengan fitur untuk konsumen melakukan komunikasi via telepon dengan pemilik. Demikian pula untuk motor.
Aplikasi ini juga sudah mengantisipasi perbedaan harga kendaraan di tiap wilayah di Indonesia. Cukup smart!
Pada dasarnya produk yang ditawarkan ada lima jenis, yaitu kredit mobil, motor, multiguna, elektronik & furniture, serta pembiayaan umroh.
Selain fitur-fitur pembiayaan, disini juga ditampilkan informasi promo-promo menarik yang sedang berlangsung. Informasinya lengkap, ukuran hurufnya pas, sehingga tidak membuat pembaca sakit mata. Ada juga fitur untuk membagikan informasi via medsos, seperti Facebook, Twitter, dan juga Whatsapp. Jadi walau sedang berjauhan, tetap bisa berbagi informasi dengan pasangan, keluarga, ataupun teman.
Ternyata promonya banyak. Rasanya tidak rugi menjadi konsumen Adira Finance. Program loyalty-nya pun cukup menarik.
Tidak ketinggalan fitur e-wallet, di mana kita dapat "menyimpan" uang yang dapat dipakai untuk membayar angsuran. Isinya bisa ditarik (withdrawal) dan bisa top up juga.
Dengan adanya e-wallet, tentu saja memudahkan konsumen untuk melakukan pembayaran angsuran. Hanya perlu memastikan saldonya cukup untuk pembayaran angsuran. Cara top up-nya pun gampang banget, yaitu melalui virtual account.
Secara keseluruhan, semuanya sudah lengkap dalam satu aplikasi dan disajikan dengan informatif sekali.
Semua yang ada di aplikasi ini, membuat kepercayaan saya terhadap Adira Finance semakin meningkat. Karena rasanya tidak ada yang ditutup-tutupi, semua biaya dirinci dengan detail.
Hitung-hitungan yang detail dan rinci ini hampir tidak memberi ruang untuk pertanyaan-pertanyaan karena semuanya sudah jelas. Kalaupun ada pertanyaan, itu hanya untuk meyakinkan diri bahwa pengertian saya sebagai calon konsumen sudah benar.
Memeriksa riwayat transaksi juga bisa banget! Jadi kalau ada keraguan tentang kesalahan pembayaran, bisa dibandingkan dengan memeriksa riwayat transaksi. Kalau masih ada ketidakpuasan, tinggal kontak perusahaan lewat menu "bantuan".
Pilihan bantuan bisa via whatsapp, telepon, submit komentar atau keluhan. Semuanya dapat dilakukan hanya dengan satu kali tap/ketuk saja.
Selengkapnya mengenai aplikasi adiraku 2.0, dapat dilihat pada link berikut: adira.id/kompasiana1
Dengan teknologi dan kemampuan aplikasi yang handal, semua jadi bisa dilakukan tanpa ribet. Bravo adiraku!
