Siapa yang tidak suka dengan kemudahan dan kecepatan mengurus sesuatu? Pasti semua suka. Paling malas kalau harus antri berjam-jam apalagi sambil dipepet calo-calo yang menawarkan bantuan untuk pengurusan cepat. Â Duh malas banget.
Eit, tapi ini jaman teknologi canggih. Gak ada lagi antre berjam-jam dan ijin dari kantor untuk mengurus pengajuan kredit atau membayar kredit bulanan. Semuanya sekarang bisa banget dilakukan hanya dalam waktu singkat tanpa meninggalkan pekerjaan utama.
Adira Finance adalah perusahaan pembiayaan terpercaya yang berdiri sejak 1990, dan saat ini sudah meluncurkan aplikasi yang diperuntukan bagi konsumen dan calon konsumen.
Aplikasi tersebut bertujuan untuk mempermudah semua proses yang tadinya dilakukan dengan cara konvensional, di mana konsumen harus datang ke salah satu kantor cabang atau petugas terkait yang mendatangi calon konsumen untuk menyerahkan dan mengisi formulir-formulir persyaratan.
Dengan adanya aplikasi, semuanya kini dapat dilakukan secara online, lebih praktis, mudah, dan cepat, serta aman.
Yang diperlukan hanya smartphone yang terhubung ke internet. Mengapa mesti terhubung ke internet? Ya iyalah, karena kantor Adira Finance ada di suatu tempat yang alamatnya tidak sama dengan tempat kita berada.
Untungnya, untuk ke sana, kita tidak perlu menggunakan mobil, motor, angkot, busway, jalan kaki berkilo-kilometer, dst. Semuanya terhubung oleh internet. Dengan teknologi semuanya jadi bisa!
Kamu hanya perlu install aplikasi di smartphone, dengan cara pergi ke Play Store (untuk android) atau ke Appstore (untuk iOS), cari aplikasi yang namanya "adiraku", ketuk tombol install, dan tunggu sampai selesai.
Setelah itu ketuk ikon berwarna kuning hitam dengan tulisan "adiraku" Klik dan lakukan pendaftaran.
Pendaftaran
Pendaftaran gratis, gampang banget, dan yang terpenting aman!
Kok yakin amat bilang gampang dan aman?
Ya iyalah. Untuk mendaftar hanya perlu mendaftarkan nomor handphone, dan aplikasi ini akan mengirimkan OTP (One Time Password) ke nomor kita.
Password tersebut hanya dapat dipakai sekali saja dan ada batas waktunya. Jangan pernah memberikan OTP ini kepada orang lain dengan alasan apapun. Namanya juga password, sifatnya pribadi dan rahasia.
Setelah itu kita akan diminta mengisi OTP ke aplikasi. Kalau cocok, maka selanjutnya kita diminta set up PIN. PIN ini fungsinya untuk login ke dalam aplikasi.
Semudah itu! Aman mendaftar dengan OTP, dengan catatan OTP-nya disimpan untuk sendiri saja. Demikian pula dengan PIN nya.
Setelah terdaftar, barulah kita bisa login menggunakan PIN yang sudah kita set.
Ada beberapa menu yang  hanya dapat dibuka oleh konsumen saja. Jadi jelas disini, data konsumen aman, tidak bisa dilihat oleh konsumen lain yang tidak berkepentingan.
Fitur-Fitur
Dengan aplikasi ini, yang dapat dipakai baik oleh konsumen maupun calon konsumen, kita semua disuguhi kemudahan, informasi-informasi seputar masalah pembiayaan, dan promo-promo menarik yang sedang berlangsung, semuanya disajikan secara informatif.
Selain itu, fitur-fiturnya pun tidak kalah canggih. Calon konsumen yang ingin mencari tahu tentang layanan-layanan yang ada, dapat berselancar dulu mencari tahu apa dan bagaimana pembiayaan dari perusahaan ini.
Mari kita bahas satu persatu sesuai alur prosesnya mulai dari pengajuan, kredit disetujui, hingga pembayaran angsuran.
Pengajuan Kredit
Calon konsumen dapat mengajukan kredit langsung melalui aplikasi.
Misal kamu mau mengajukan kredit mobil, dimana ada dua pilihan, yaitu untuk mobil baru dan bekas. Merk-merk mobilnya pun sudah tersedia lengkap dengan rekomendasi mobil-mobil populer.
Katakanlah kamu sudah tahu merk mobil dan varian apa yang mau kamu beli. Maka tinggal pilih saja merknya, kemudian aplikasi akan langsung mengeluarkan daftar varian merk mobil tersebut. Pilih salah satu, dan keluarlah spesifikasi dari mobil tersebut, sekaligus dengan harga OTR terendahnya.
Tentunya kamu ingin mengetahui dulu simulasi kreditnya bukan? Agar dapat membandingkan dengan kemampuan bayarnya.
Nah, inilah salah satu keistimewaan aplikasi ini. Pada saat pengajuan, sistem akan menampilkan simulasi kredit berdasarkan pilihanmu. Mulai dari berapa uang muka yang sanggup kamu bayar dan berapa bulan pilihan pembayaran angsurannya.
Secara default, sistem akan menampilkan uang muka minimal, dan kamu bisa menggantinya sesuai kemampuan namun tidak boleh kurang dari nilai minimal yang telah ditentukan.
Berdasarkan harga dan uang muka yang kamu masukan, sistem akan menampilkan jumlah angsuran untuk setiap pilihan tenor, yaitu mulai dari 12, 24, 36, 48, dan 60 bulan. Dengan demikian sangat mudah untuk kita menentukan pilihan tanpa perlu berpikir terlalu lama. Tinggal bandingkan saja dengan kemampuan bayar per bulannya.
Oh ya, harga dan jumlah angsuran bisa saja berbeda di setiap daerah. Maka, sebelum menghitung simulasi, sistem meminta pengguna memberitahu lokasi pengguna, cukup dengan memasukan nama kelurahan saja.
Kamu dapat memilih tipe pembiayaan syariah atau konvensional dan menentukan apakah pembayaran angsuran pertama akan dibayarkan bersamaan dengan uang muka atau tidak. Demikian juga dengan asuransi. Tentukan pilihannya, apakah komprehensif atau kombinasi.
Setelah semua lengkap, sistem akan menampilkan detail biaya. Terakhir, kamu perlu melengkapi form data diri dan pengajuan pun selesai. Selanjutnya biarkan tim Adira Finance yang bekerja. Mereka akan menghubungi kamu segera. Selama menunggu proses pengajuan disetujui, kamu dapat mencari tahu status pengajuan lewat aplikasi.
Kamu juga dapat bermain-main dengan simulasi ini dengan memilih komponen pembayaran. Bisa berdasarkan pembayaran pertama atau berdasarkan kemampuan bayar/bulan.
Kalau dana kamu hanya cukup untuk membeli mobil bekas, kamu bisa memilih dari daftar mobil bekas yang ada, dan kamu bisa langsung telepon penjualnya untuk bertanya mengenai mobil yang kamu taksir. Keren kan!
Untuk motor, lebih canggih lagi. Kamu malah bisa tukar tambah tanpa perlu repot. Kalau lagi kepepet butuh duit dan mau jual motor, juga bisa menggunakan aplikasi ini, di menu "Jual Cepat".
Butuh dana tapi nggak mau jual barang? Gampang. Kredit Multiguna saja! Jaminannya BPKB mobil atau motor. Pokoknya semua prosesnya sama dengan pengajuan pembiayaan cara konvensional. Semua jenis pembiayaan bisa dilayani secara online melalui aplikasi pintar ini. Pembiayaan lainnya adalah untuk pembelian barang elektronik, furniture, atau gadget.Â
Kalau pengajuan kredit kamu disetujui, maka kamu akan mendapatkan kontrak yang berisi perjanjian kredit antara kamu sebagai konsumen dengan Adira Finance sebagai perusahaan pembiayaan. Kontrak itu akan tampil pada menu "Daftar Kontrak". Jika kamu memiliki lebih dari satu kontrak, kontrak-kontrak itu juga akan terlihat disini.
Pembayaran Angsuran
Nah sebagai konsumen, kamu juga dapat membayar angsuran langsung via aplikasi karena aplikasi ini juga memiliki fitur e-wallet. Tinggal ikuti saja petunjuk cara pembayarannya.
Untuk dapat melakukan pembayaran, kita harus memastikan saldo adirapay cukup untuk membayar angsuran pada saat itu. Jika tidak cukup, maka kamu perlu melakukan top up saldo melalui Bank dengan cara mentransfer ke virtual account, sesuai petunjuk.
Aplikasi ini juga memungkinkan untuk memeriksa riwayat transaksi, sehingga pengguna dapat melakukan pemeriksaan jika ada transaksi-transaksi yang mencurigakan dan segera melapor ke pihak perusahaan untuk dilakukan pemeriksaan.
Loyalty Poin
Apa itu loyalty poin atau dalam hal ini, disebut sebagai adirapoin? adirapoin adalah salah satu bentuk reward berupa poin, di mana poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan potongan angsuran atau voucher menarik lainnya. Juga ada program-program loyalty lainnya yang intinya sebagai penghargaan atas kesetiaan konsumen tetap bersama Adira Finance.
Menu Bantuan
Ini dia yang tidak kalah menarik. Ada berbagai macam tautan bantuan jika kamu mengalami masalah baik ketika menggunakan aplikasi, untuk menyampaikan pertanyaan-pertanyaan seputar pengajuan kredit, tentang kontrak, keluhan, saran, dan lain-lain terkait masalah pembiayaan.
Kamu bisa pilih mana yang kamu suka, telepon, chat, atau sekadar kirim email masukan maupun keluhan. Untuk keluhan dilengkapi dengan fitur upload gambar. Jadi jangan lupa screenshot bukti dan kirimkan bersama dengan pesan Anda.
Jika merasa perlu untuk datang langsung ke kantor Adira Finance, kamu juga dapat mencari lokasi kantor cabang terdekat. Tinggal masukan lokasi kamu sesuai permintaan, dan sistem akan menampilkan daftar kantor cabang didaerah itu, mulai dari yang terdekat dengan lokasi kamu saat ini.
Fitur tersebut dilengkapi dengan perkiraan jarak dan terhubung langsung ke google map. Jadi jangan khawatir kalau tidak tahu jalan, karena google map akan menunjukan rute untuk sampai ke sana.
Aplikasi adiraku memang pintar! Ditambah lagi dengan daftar pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan konsumen. Bagian ini sangat membantu pengguna untuk menemukan jawaban atas masalahnya.
Secara keseluruhan, aplikasi ini cukup cerdas, lengkap, dan alurnya sangat mudah diikuti alias tidak membingungkan.
Informasi-informasi yang ditampilkan dapat dimengerti dengan mudah, tampilannya sederhana namun bisa mengakomodir semua kebutuhan konsumen dan calon konsumen. Tampilan aplikasi pas di layar sehingga memudahkan pengguna, selain terlihat professional.
Dan yang paling penting, aplikasi ini dapat dikatakan memindahkan hampir semua proses manual yang mana konsumen harus datang dan bertemu dengan perwakilan perusahaan untuk pengajuan kredit, pembayaran, dan lain-lainnya, kedalam aplikasi online.
Bahkan, prosesnya menjadi jauh lebih mudah dan sederhana, dan tentunya smart dengan sentuhan teknologi Artificial Intelligence. Saya rasa orang yang gaptek pun akan dengan mudah beradaptasi dengan aplikasi ini, asalkan tidak takut mencoba. Selengkapnya mengenai adiraku dapat dilihat pada link berikut: Â adira.id/kompasiana1
Warna-warna yang ceria didominasi warna kuning dengan latar belakang putih, sungguh membuat betah berlama-lama berkutat dengan aplikasi ini. Tidak membosankan, malah membuat suasana hati lebih gembira. Dengan adiraku, semua jadi bisa! Adira Finance, emang bisa banget bikin konsumen happy.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H