Media baru memiliki sifat yang dua arah, kemungkinan konsumen dan pengguna menjadi terlibat.Â
Contoh memberikan love, komen positif, share postingan merupakan bentuk apresiasi serta interaktivitas sederhana. Â
3. HypertextualÂ
Hypertext (tautan) adalah fitur umum dari media baru.Â
Media baru memberi pengguna  lebih banyak kontrol atas cara menavigasi berbagai sumber informasi yang tersedia.Â
Secara teknis, tautan situs web menyediakan koneksi secara acak.Â
Dari beberapa kalangan menggunakan tautan atau hypertext memilih gaya hidup individu dan mandiri,Â
Contohnya tautan atau hypertext link internet banking untuk melakukan transaksi secara individu dan mandiri.
4. Jaringan (Global)Â
Jaringan secara global ini memungkinkan peningkatan kecerdasan kolektif (collective intelligence).Â
Jaringan ini memudahkan untuk mengumpulkan sumber daya  dan mengakses SDM dan  informasi yang lebih luas sesuai kebutuhan.Â